# Intum — oprogramowanie dla firm: Sugester, Fakturownia, InHelp > Intum tworzy oprogramowanie dla firm: Sugester (CRM, helpdesk), Fakturownia (faktury online), InHelp (baza wiedzy). Obsługujemy ponad 600 000 firm w Europie. ## Pages - [Regulamin korzystania z serwisu Intum](https://intum.pl/regulamin): Regulamin platformy Intum. Warunki korzystania z serwisu, prawa i obowiązki użytkowników, zasady płatności i rozwiązywania umów. - [Polityka prywatności i ochrona danych | Intum](https://intum.pl/polityka-prywatnosci): Polityka prywatności serwisu Intum. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych, plikach cookies i prawach użytkowników. - [Współpraca partnerska - program partnerski | Intum](https://intum.pl/wspolpraca-partnerska): Założenia współpracy partnerskiej z Intum. Model white-label, podział przychodów i wsparcie techniczne dla partnerów. - [Fakturowanie online - wystawianie faktur | Intum](https://intum.pl/fakturowanie): System do wystawiania faktur online. Szablony faktur, automatyczna numeracja, wysyłka do klienta i integracja z KSeF. Prosty i szybki. - [AI w biznesie - szkolenia i wdrożenia | Intum](https://intum.pl/ai): Szkolenia i wdrożenia AI w firmie. Automatyzacja obsługi klienta, sugestie odpowiedzi, klasyfikacja zgłoszeń i analiza danych z AI w Intum. - [Forum sugestii - zbieraj pomysły od klientów | Intum](https://intum.pl/forum-sugestii): Publiczne forum sugestii z głosowaniem. Użytkownicy zgłaszają pomysły, głosują i komentują. Buduj produkt razem z klientami. - [Kalendarz firmowy online - planowanie spotkań | Intum](https://intum.pl/kalendarz): Kalendarz zespołowy z planowaniem spotkań, synchronizacja z Google Calendar, powiadomienia i widok dzień/tydzień/miesiąc. - [Blog - wiedza o CRM i zarządzaniu firmą | Intum](https://intum.pl/blog): Artykuły o CRM, helpdesk, zarządzaniu projektami i technologii dla biznesu. Praktyczna wiedza od zespołu Intum. - [CRM online dla firm - system do zarządzania klientami | Intum](https://intum.pl/crm): System CRM online - zarządzaj kontaktami, firmami i sprzedażą. Pipeline, tagi, historia klienta i integracja z helpdeskiem, mailem i fakturami. - [Ekosystem Intum - Kompletna platforma dla biznesu](https://intum.pl/ekosystem): Poznaj ekosystem Intum: CRM, helpdesk, zarządzanie zadaniami, baza wiedzy, kreator stron, BIP i więcej. Wszystko w jednym miejscu. - [Funkcje platformy Intum - CRM, helpdesk, projekty, AI i więcej](https://intum.pl/funkcje): Pełna lista modułów Intum: CRM, helpdesk, live chat, email, VoIP, zadania, fakturowanie, baza wiedzy, formularze, drive i kreator stron z AI. - [Cennik Intum - plany i ceny od 0 zł miesięcznie](https://intum.pl/cennik1): Cennik platformy Intum. Darmowy plan na start, plany dla małych firm i enterprise. CRM, helpdesk, projekty i AI w jednej cenie. - [Dysk firmowy online - przechowywanie plików | Intum](https://intum.pl/drive): Firmowy dysk w chmurze - przechowywanie dokumentów, współdzielenie plików, wersjonowanie i kontrola dostępu. Wszystko w jednym miejscu. - [Kreator formularzy online | Intum](https://intum.pl/formularze): Tworzenie formularzy online - ankiety, formularze kontaktowe, rejestracje. Kreator drag-and-drop, warunki logiczne i integracja z CRM. - [Live chat na stronę internetową | Intum](https://intum.pl/webchat): Darmowy chat na stronę - widget czatu, chatbot, automatyczne powitania i integracja z helpdeskiem. Rozmawiaj z klientami w czasie rzeczywistym. - [VoIP dla firm - telefonia internetowa | Intum](https://intum.pl/voip): VoIP zintegrowany z CRM i helpdeskiem. Połączenia, nagrywanie rozmów, IVR, kolejki i statystyki. Obsługuj klientów przez telefon w Intum. - [Dokumentacja techniczna online | Intum](https://intum.pl/dokumentacja): Tworzenie dokumentacji technicznej i wewnętrznej bazy wiedzy. Edytor Markdown, wersjonowanie, wyszukiwanie i kontrola dostępu. - [Kreator stron www z AI - system CMS | Intum](https://intum.pl/cms-z-ai): Kreator stron internetowych z asystentem AI. Tworzenie stron firmowych, blogowych i sklepowych. CMS z edytorem wizualnym i gotowymi szablonami. - [Wspólna skrzynka e-mail dla zespołu | Intum](https://intum.pl/mail): Wspólna skrzynka odbiorcza dla zespołu - przydzielanie maili, notatki wewnętrzne, szablony odpowiedzi i integracja z CRM. Koniec z chaosem w mailach. - [Zarządzanie zadaniami i projektami online | Intum](https://intum.pl/zadania): System do zarządzania zadaniami - kanban, timeline, przydzielanie, terminy i raporty. Zarządzaj projektami zespołu z jednego miejsca. - [Baza wiedzy online - tworzenie help center | Intum](https://intum.pl/baza-wiedzy): Twórz profesjonalną bazę wiedzy i dokumentację online. Kategorie, tagi, szablony, wyszukiwanie i integracja z helpdeskiem. - [Rejestracja czasu pracy online - timesheet | Intum](https://intum.pl/workinfo): Timesheet online - rejestracja czasu pracy, automatyczny timer, raporty godzin i rozliczenia projektów. Karta pracy dla zespołu w chmurze. - [System helpdesk i ticketowy online | Intum](https://intum.pl/helpdesk): Helpdesk z systemem ticketowym, automatycznym przydzielaniem spraw, SLA i bazą wiedzy. Obsługa klienta z jednego panelu. Zacznij za darmo. - [O nas - zespół Intum i historia platformy](https://intum.pl/o-nas): Poznaj historię Intum - nowej platformy biznesowej stworzonej przez zespół Fakturownia.pl. Ponad 15 lat doświadczenia w SaaS. - [Intum - oprogramowanie all-in-one dla firm | CRM, Helpdesk, AI](https://intum.pl/): Program do zarządzania firmą - CRM, helpdesk, projekty, baza wiedzy, faktury i AI w jednym. Od twórców Fakturownia.pl. - [Kontakt z zespołem Intum - napisz lub zadzwoń](https://intum.pl/kontakt): Skontaktuj się z zespołem Intum. Formularz kontaktowy, adres e-mail i numer telefonu. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin. ## Blog - [CRM co to jest? Kompletny przewodnik po systemach CRM [2026]](https://intum.pl/crm-co-to-jest-kompletny-przewodnik-po-systemach-crm-2026) - [CRM co to jest - kompletny przewodnik dla firm | Intum Blog](https://intum.pl/crm-co-to-jest-i-kiedy-twoja-firma-go-potrzebuje): CRM to system do zarządzania relacjami z klientami. Ale co to znaczy w praktyce? Kiedy firma potrzebuje CRM, czym się różni od excela i jak nie zepsuć wdrożenia. - [Helpdesk z AI - jak wygląda obsługa klienta w 2026 | Intum Blog](https://intum.pl/helpdesk-z-ai-jak-wyglada-obsluga-klienta-w-2026): Od wspólnej skrzynki mailowej do helpdesku z AI sugestiami, chatbotem i bazą wiedzy. Jak wygląda obsługa klienta kiedy system pomaga agentom zamiast im przeszkadzać. - [Baza wiedzy dla klientów - jak zbudować i dlaczego warto | Intum Blog](https://intum.pl/baza-wiedzy-dla-klientow-jak-zbudowac-i-dlaczego-warto): Baza wiedzy to nie fajny dodatek - to narzędzie które realnie zmniejsza liczbę zgłoszeń do supportu. Oto jak zbudowaliśmy KB z 200 wpisami, wyszukiwaniem AI i helplinkami w interfejsie. - [Zarządzanie stronami CMS przez API i AI - jak to robimy w praktyce | Intum Blog](https://intum.pl/jak-zarzadzamy-setkami-stron-cms-przez-api-i-ai): Kilkaset stron na kilkunastu domenach. Meta tagi, tłumaczenia, structured data. Zarządzamy tym przez API i narzędzia AI - nie przez klikanie w panelu. Oto jak wygląda nasz codzienny workflow. - [CMS wielojęzyczny - hreflang, domeny i routing w praktyce | Intum Blog](https://intum.pl/cms-wielojezyczny-hreflang-domeny-i-routing-w-praktyce): InHelp działa w 6 językach, Sugester ma 500 stron w trzech. Wszystko na jednym CMS. Oto jak działa multilang - master/slave pages, hreflang, domeny z locale i czego się nauczyliśmy przy migracji. - [Audio i video na blogu firmowym - jak to wpływa na SEO i engagement | Intum Blog](https://intum.pl/dodalismy-audio-do-10-artykulow-blogowych-oto-co-sie-zmienilo): Na blogu BitFaktura UA dodaliśmy wersje audio do 10 artykułów - generowane przez AI za darmo. Przy okazji zbudowaliśmy w CMS obsługę og:audio, AudioObject i VideoObject. Oto jak to wygląda od stron... - [Migracja CMS bez utraty SEO - jak to zrobiliśmy | Intum Blog](https://intum.pl/jak-przenieslismy-200-stron-na-nowy-cms-bez-utraty-pozycji-w-google): Przenosiliśmy strony klientów ze starego CMS na nowy. 200 stron, kilka języków, kilkanaście domen. Oto czego się nauczyliśmy o SEO przy migracji - i co byśmy zrobili inaczej.