[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Szybka pomoc](https://intum.pl/pomoc/automatyzacja/szybka-pomoc.md)

# [Automatyzacja czeka na zatwierdzenie](https://intum.pl/pomoc/automatyzacja/automatyzacja-czeka-na-zatwierdzenie.md)

Na karcie automatyzacji jest komunikat, że oczekuje na zatwierdzenie przez system, a w logu
wykonań są wpisy z powodem `pending_review`.

> [!PATH]
> [Automatyzacja → Automatyzacje](app:/automation/rules) → *automatyzacja*

## Sprawdź po kolei {#sprawdz-po-kolei}

1. **Czy automatyzacja wysyła maile lub SMS-y.** Tylko akcje **Wyślij e-mail z szablonu**
   i **Wyślij SMS** wymagają zatwierdzenia. Jeśli wysyłka nie jest potrzebna, a chodzi
   o powiadomienie zespołu, użyj **Notyfikacji do użytkownika** albo **Wiadomości na czat** -
   działają od razu.
2. **Czy niedawno coś w niej zmieniono.** Zmiana warunków, akcji, opcji albo treści szablonu
   maila cofa zatwierdzenie - szczegóły w
   [zatwierdzaniu wysyłek](automatyzacja/automatyzacja-zatwierdzanie-wysylek#co-cofa).
3. **Poczekaj na zatwierdzenie.** Informacja o automatyzacji do sprawdzenia trafia do zespołu
   Intum sama, nie trzeba jej zgłaszać. Po zatwierdzeniu automatyzacja działa bez ponownego
   włączania.

Zdarzenia z czasu oczekiwania nie zostaną nadrobione. Automatyzacja opóźniona i wyszukiwanie po
filtrze obsłużą po zatwierdzeniu rekordy, które nadal pasują.

## Gdy nadal nie działa {#gdy-nadal-nie-dziala}

Jeśli automatyzacja czeka dłużej niż jeden dzień roboczy, zgłoś do pomocy technicznej jej nazwę
i opisz, do kogo i po co wysyła wiadomości - to przyspieszy sprawdzenie.