[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Ustawienia](https://intum.pl/pomoc/automatyzacja/ustawienia.md)

# [Ustawienia](https://intum.pl/pomoc/automatyzacja/automatyzacja-ustawienia.md)

Ustawienia modułu to dwie sekcje: **Alarmy** z regułami SLA podpinanymi automatycznie nowym
obiektom oraz **Import danych** z buforem importów. Do tego dochodzą uprawnienia w rolach
użytkowników.

> [!PATH]
> [Automatyzacja → Ustawienia](app:/automation/settings)

## Reguły domyślne dla nowych obiektów {#reguly-domyslne}

Sekcja **Alarmy** zaczyna się od skrótów do list **Reguły SLA**, **Alarmy** i **Źródła
alarmów**. Pod nimi są cztery pola wyboru:

- **Domyślna reguła SLA dla nowych desków** - nowy desk helpdesku dostanie tę regułę przy
  założeniu,
- **Domyślna reguła SLA dla nowych zadań** - używana, gdy ani zadanie, ani jego klient, projekt
  czy zespół nie mają własnej reguły,
- **Domyślna reguła SLA dla nowych skrzynek** - nowa skrzynka mailowa dostanie tę regułę,
- **Domyślna reguła SLA dla nowych formularzy** - nowy formularz dostanie tę regułę.

Puste pole znaczy „bez reguły z automatu”. Wybór zapisuje się od razu, bez przycisku zapisu.

Reguły domyślne działają tylko dla obiektów zakładanych od teraz. Desk, skrzynka czy formularz,
które już istnieją, zachowują swoją regułę - zmienia się ją w ich edycji. Kolejność wyboru
reguły, gdy pasuje kilka, opisuje
[pomoc Alarmów](app:/automation/escalation/help/reguly_sla/03_gdzie_podpiac_regule#regula-domyslna).

## [Uprawnienia](automatyzacja/automatyzacja-uprawnienia)

Kto widzi automatyzacje, webhooki, cykliczne akcje i bufor importów oraz które uprawnienia roli
za to odpowiadają.

## [Bufor importów](automatyzacja/automatyzacja-bufor-importow)

Paczki danych wysłane przez API z zewnętrznego systemu, zanim automatyzacja zamieni je na
klientów w CRM - podgląd, odrzucone rekordy i czas przechowywania.