[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Szybka pomoc](https://intum.pl/pomoc/baza-wiedzy/szybka-pomoc.md)

# [Sugestia z forum znika zaraz po wysłaniu](https://intum.pl/pomoc/baza-wiedzy/kb-problemy-forum-zgloszenie.md)

Czytelnik zgłasza, że wysłał sugestię przez publiczny formularz forum, dostał podziękowanie za
zgłoszenie, ale sugestii nie ma potem na liście ani u niego, ani w panelu.

> [!PATH]
> [Baza wiedzy → Wpisy](app:/kb/entries)

## Sprawdź po kolei {#sprawdz}

1. **Formularz wypełniono i wysłano zbyt szybko.** Publiczny formularz sugestii ma ochronę przed
   botami: zgłoszenie wysłane w mniej niż trzy sekundy od otwarcia formularza jest po cichu
   odrzucane - autor mimo to widzi zwykłe podziękowanie za zgłoszenie, więc z jego strony wszystko
   wygląda normalnie. Dotyczy głównie zgłoszeń wysyłanych automatycznie (boty, wypełnianie przez
   skrypt), rzadziej bardzo szybkiego ręcznego wysłania. Patrz [Antyspam](baza-wiedzy/forum-sugestii#antyspam).
2. **Sugestia trafiła do moderacji i czeka na zatwierdzenie.** Tak jak zwykłe wpisy i komentarze,
   sugestia z zewnątrz może wymagać zatwierdzenia, zanim pokaże się publicznie - sprawdź, czy nie
   jest po prostu w stanie oczekującym. Patrz [Cztery stany
   komentarza](baza-wiedzy/komentarze-i-moderacja#cztery-stany-komentarza) (ten sam
   mechanizm dotyczy też sugestii).
3. **Sugestia trafiła do innej bazy, niż się sprawdza.** Formularz jest przypisany do konkretnej
   bazy typu Forum - jeśli na koncie jest kilka forów, sugestia wyląduje w tym, z którego
   formularza faktycznie skorzystano.

## Gdy nadal nie działa {#nadal}

Jeśli zgłoszenie wysłano po dłuższym niż kilka sekund wypełnianiu formularza, a mimo to nie
pojawia się w panelu (również jako oczekujące) - zgłoś się do wsparcia technicznego Intum, podając
przybliżony czas wysłania i treść zgłoszenia.