[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Szybka pomoc](https://intum.pl/pomoc/baza-wiedzy/szybka-pomoc.md)

# [Wpis widać w niewłaściwej wersji językowej](https://intum.pl/pomoc/baza-wiedzy/kb-problemy-jezyk.md)

Baza ma kilka wersji językowych, ale konkretny wpis (albo cała jego treść) pojawia się nie w tej
wersji, w której powinien - albo przełącznik języka przenosi czytelnika na stronę główną zamiast
na przetłumaczony artykuł.

> [!PATH]
> [Baza wiedzy → Bazy wiedzy](app:/kb/knowledge_bases) → *Twoja baza* → **Edytuj** → **Ustawienia zaawansowane**

## Sprawdź po kolei {#sprawdz}

1. **Wpis dodano do niewłaściwej bazy.** Język należy do całej bazy wiedzy, nie do pojedynczego
   wpisu - jeśli wpis w danym języku trafił do bazy przypisanej do innego języka, pokaże się tam,
   gdzie fizycznie leży, niezależnie od tego, w jakim języku go napisano. Sprawdź, w której bazie z
   grupy tłumaczeń wpis faktycznie się znajduje. Patrz [Jak to
   połączyć](baza-wiedzy/baza-wiedzy-w-kilku-jezykach#jak-to-polaczyc).
2. **Tłumaczenia nie są ze sobą połączone.** Przełącznik języka na stronie wpisu prowadzi do
   odpowiednika w innej wersji tylko wtedy, gdy oba wpisy są powiązane przyciskiem **Połącz
   tłumaczenie** - bez tego powiązania przełącznik przenosi czytelnika na stronę główną tamtej
   bazy, nie na konkretny artykuł.
3. **Wersja językowa, której szukasz, jeszcze nie istnieje.** Przełącznik pokazuje tylko języki,
   dla których faktycznie założono bazę w grupie tłumaczeń - brakujący język po prostu nie
   pojawia się jako opcja, to nie błąd.
4. **Dwie bazy w grupie mają ten sam kod wielojęzyczności, ale różne konta albo różne cele.** Kod
   wielojęzyczności to zwykły tekst - literówka albo przypadkowe użycie tego samego kodu w innym
   kontekście łączy w jedną grupę bazy, które nie powinny być razem.

## Gdy nadal nie działa {#nadal}

Jeśli obie bazy mają ten sam, poprawny kod wielojęzyczności, różne języki, a wpisy są połączone
przyciskiem **Połącz tłumaczenie**, a mimo to przełącznik prowadzi w złe miejsce - zgłoś się do
wsparcia technicznego Intum, podając nazwy obu baz i adres wpisu.