[Intum](https://intum.pl/pomoc.md) / [chat](https://intum.pl/pomoc/chat.md)

# [Czat w kontekście zadań, projektów i klientów](https://intum.pl/pomoc/chat/czat-w-kontekscie-zadan-projektow-i-klientow.md) | [API](#api)

Oprócz zwykłych rozmów i kanałów Intum Chat pozwala rozmawiać **w kontekście konkretnej rzeczy**: zadania, projektu, zespołu, e-maila, zgłoszenia czy klienta. Każdy taki obiekt ma jedną wspólną rozmowę - zamiast przeklejać linki i tłumaczyć "o co chodzi", piszesz bezpośrednio przy temacie.

## Jak zacząć rozmowę

- **Zadanie, projekt, klient** - na stronie obiektu rozwiń przycisk **Dodaj** i wybierz **czat**
- **Zespół** - przycisk **Dodaj → Czat** na stronie zespołu; do rozmowy zespołu automatycznie należą wszyscy jego członkowie
- **E-mail** - w menu wiadomości (⋮) wybierz **Napisz na czacie**

Otwiera się **małe okno czatu w rogu ekranu** - rozmawiasz bez opuszczania strony, kursor od razu stoi w polu wiadomości. Ikona ⧉ w nagłówku okna przenosi do pełnego panelu czatu.

## Rozmowa widoczna przy temacie

Rozmowy o zadaniu i e-mailu nie giną w komunikatorze - pokazują się **na stronie zadania, pomiędzy komentarzami**, w kolejności chronologicznej. Dłuższa rozmowa zwija się do krótkiej karty (💬 Rozmowa, godziny, uczestnicy, liczba wiadomości i pierwsze zdanie) - kliknięcie rozwija całość, a link "Napisz na czacie" na karcie od razu otwiera okno rozmowy. Dzięki temu każdy, kto wejdzie na zadanie, widzi że rozmowa była i czego dotyczyła.

Na stronie projektu, zespołu i klienta rozmowa pokazuje się jako **box "Czat"** z ostatnimi pięcioma wiadomościami - kliknięcie w box otwiera okno rozmowy.

## Kto widzi taką rozmowę

Dostęp do rozmowy wynika z dostępu do obiektu: kto może zobaczyć zadanie, ten może czytać i pisać w jego rozmowie (dołącza automatycznie przy pierwszym wejściu). Link do rozmowy wysłany komuś z zespołu po prostu działa.

## Rozmowa a komentarze

Czat to szybka wymiana zdań, komentarz to trwały zapis ustaleń - oba mają swoje miejsce. Rozmowa z czatu jest widoczna przy zadaniu, ale nie zastępuje komentarzy: ważne decyzje warto podsumować komentarzem.

---

## API

### Ogólne API

# Intum API

Dokumentacja API platformy [Intum](https://intum.pl) - system operacyjny firmy.

## Host

Host jest zawsze taki sam jak adres konta: `xxxx.intum.com` lub `xxx.intum.pl` (w zależności od ustawień konta)

## Autoryzacja

Wszystkie requesty API wymagają `api_token`:
- header: `Authorization: Bearer TOKEN`

Token możesz wygenerować w **Ustawienia Konta** → **Tokeny API**



---

## Powiązane

- [Intum Chat](https://intum.pl/pomoc/chat/intum-chat.md)