[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Szybka pomoc](https://intum.pl/pomoc/cms/szybka-pomoc.md)

# [Podpiąłem domenę, a witryna dalej nie działa pod nią](https://intum.pl/pomoc/cms/cms-problem-domena-nie-dziala.md)

Dodanie domeny w formatce witryny to dopiero pierwszy krok - żeby witryna zaczęła pod nią
działać, domena musi jeszcze przejść własną walidację.

> [!PATH]
> [CMS → Witryny](app:/cms/sites) → *wybrana witryna* → **Dodaj domenę**

## Sprawdź po kolei {#sprawdz}

1. **Domena nie jest jeszcze zwalidowana.** Dopóki na formatce domeny nie klikniesz **Waliduj A
   (www)** (dla adresu witryny) i ewentualnie **Waliduj MX (mail)**, witryna pod tą domeną się
   nie pokaże - działa nadal tylko pod adresem podglądu `/w/<kod>`. Patrz
   [Domena witryny](cms/domena-witryny-cms#podpiecie).
2. **Rekord DNS domeny jeszcze nie wskazuje na Intum.** Przycisk **Waliduj A (www)** sprawdza
   żądanie, które faktycznie przyszło z tej domeny - jeśli DNS u rejestratora domeny jeszcze nie
   wskazuje na serwery Intum (albo zmiana się jeszcze nie rozniosła), walidacja się nie uda,
   nawet po kilkukrotnym kliknięciu. Odczekaj, aż zmiana DNS się rozpropaguje, i spróbuj ponownie.
3. **Ta sama domena jest już zwalidowana na innym koncie.** Jedna domena (adres A albo MX) może
   być zwalidowana tylko w jednym miejscu na raz - jeśli ktoś już ją podpiął i zwalidował gdzie
   indziej, walidacja u Ciebie się nie powiedzie, dopóki tamta nie zostanie usunięta.
4. **Konto, na którym jest witryna, nie jest jeszcze zweryfikowane przez Intum.** Nawet
   zwalidowana domena nie pokaże witryny, dopóki konto czeka na zatwierdzenie - patrz
   [Witryna zapisana, a nikt jej nie widzi](cms/cms-problem-witryna-niewidoczna).
5. **Domena jest wyłączona.** Sprawdź pole **Aktywna** przy domenie w **Zarządzaj domenami** -
   nieaktywna domena nie prowadzi do żadnej witryny, nawet jeśli kiedyś była zwalidowana.

## Gdy nadal nie działa {#nadal}

Jeśli DNS wskazuje poprawnie od dłuższego czasu, domena jest aktywna i zwalidowana, a konto
zweryfikowane, a mimo to domena nie prowadzi do witryny, skontaktuj się ze wsparciem Intum,
podając nazwę domeny i wynik sprawdzenia rekordów DNS (np. z narzędzia `dig` albo strony
whatsmydns.net).