[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Czat firmowy](https://intum.pl/pomoc/czat-firmowy.md)

# [Czat firmowy](https://intum.pl/pomoc/czat-firmowy/chat.md)

Czat firmowy to wbudowany komunikator zespołu - rozmowy 1:1, kanały grupowe i rozmowy przy
konkretnym zadaniu, projekcie, kliencie, zgłoszeniu czy mailu. Wiadomości pojawiają się od razu, bez
odświeżania strony, a historia rozmów zostaje w systemie zamiast rozjeżdżać się po Messengerze czy
WhatsAppie.

> [!PATH]
> [Czat](app:/chat)

## [Pisanie wiadomości](czat-firmowy/chat-pisanie-wiadomosci)

Formatowanie tekstu, wzmianki, emoji, załączniki, edycja i reakcje - wszystko, co można zrobić przy
pisaniu wiadomości.

## [Nieprzeczytane i potwierdzenia odczytu](czat-firmowy/chat-nieprzeczytane-i-odczyty)

Jak rozpoznać nieprzeczytane rozmowy, ustawić powiadomienia dla pojedynczego pokoju i włączyć
potwierdzenia przeczytania.

## [Rozmowy i pokoje](czat-firmowy/chat-rozmowy-i-pokoje)

Rodzaje pokoi - rozmowa 1:1, kanał grupowy, rozmowa przy obiekcie - jak założyć nowy pokój, dodawać
i usuwać osoby.

## [Czat przy zadaniach, projektach i klientach](czat-firmowy/chat-przy-obiektach)

Rozmowa przypięta do konkretnego zadania, projektu, zespołu, klienta, zgłoszenia albo maila -
zamiast przenosić ustalenia na osobny komunikator i tłumaczyć kontekst od nowa.

## [Szybka pomoc](czat-firmowy/chat-szybka-pomoc)

Wiadomości nie pojawiają się na żywo, nie widać czatu przy obiekcie, nie da się kogoś dodać do
rozmowy - objawy i kolejność sprawdzania przyczyn.

## [Ustawienia](czat-firmowy/chat-ustawienia)

Ustawienia modułu (dołączanie osoby odpowiedzialnej, potwierdzenia przeczytania), uprawnienia w
rolach użytkowników i listy administracyjne pokoi oraz wiadomości.

## [Zastosowania](czat-firmowy/chat-zastosowania)

Scenariusze krok po kroku: zastąpienie Messengera czatem firmowym, rozmowa przy zadaniu i korzystanie
z czatu na telefonie.

## [Dobre praktyki](czat-firmowy/chat-dobre-praktyki)

Porządek w rozmowach i to, kiedy pisać na czacie, a kiedy dodać komentarz na obiekcie.

## [Asystent AI](czat-firmowy/chat-asystent-ai-sekcja)

Jak poprosić agenta AI o wysłanie wiadomości, założenie kanału albo podsumowanie rozmowy zamiast
klikać po panelu.