[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Wypełnienia](https://intum.pl/pomoc/formularze/wypelnienia.md)

# [Lista wypełnień](https://intum.pl/pomoc/formularze/form-lista-wypelnien.md)

Wspólna lista wypełnień ze wszystkich formularzy konta, do których masz dostęp.

> [!PATH]
> [Wypełnione formularze](app:/form/results)

## Widok listy {#widok-listy}

Domyślnie widzisz wypełnienia **otwarte**, czyli te, którymi nikt jeszcze się nie zajął.
Nieprzeczytane są pogrubione. Przeczytane i zamknięte to dwie różne rzeczy: otwarcie wypełnienia
oznacza je jako przeczytane, ale zostaje na liście, dopóki go nie zamkniesz. Zamknięte znikają
z domyślnego widoku - pulpit może więc pokazywać więcej wypełnień niż lista. Żeby je zobaczyć,
zmień stan w [filtrach](#wyszukiwanie). Kolumny: data wypełnienia, adres IP, formularz (ukryta, gdy lista
jest już zawężona do jednego formularza), klient (jeśli mapowanie go utworzyło albo rozpoznało),
strona źródłowa (adres, na którym stał formularz) i dział - a do tego pytania i odpowiedzi z
samego formularza, dynamicznie dobrane, gdy przez filtr wybierzesz jeden konkretny formularz. Klik
w nagłówek kolumny z ikoną sortuje po niej listę.

Wchodząc z konkretnego formularza - odnośnikiem **Wypełnienia** na jego karcie - dostajesz od razu
tylko jego wypełnienia, z kolumnami dopasowanymi do jego pól.

## Wyszukiwanie i filtry {#wyszukiwanie}

Pasek wyszukiwania na górze szuka po adresie IP i stronie źródłowej (referrer) - nie przeszukuje
treści udzielonych odpowiedzi. Do znalezienia konkretnej odpowiedzi użyj filtrów niżej albo
eksportu do arkusza.

Rozwinięcie paska (strzałka) pokazuje dodatkowe warunki: zakres dat dodania, formularz, klient,
dział oraz stan (otwarte/zamknięte).

## Otwarte i zamknięte {#otwarte-i-zamkniete}

Otwarte i zamknięte to najprostszy sposób na „załatwione / do zrobienia":

- **Zamknij** oznacza sprawę jako załatwioną i zdejmuje ją z domyślnego widoku listy
- **Otwórz** wraca do stanu poprzedniego

Oba przyciski dostępne są z menu wiersza (**⋮**) na liście i z karty pojedynczego wypełnienia.
Licznik nowych wypełnień przy formularzu liczy właśnie te otwarte, więc zamykanie załatwionych
spraw utrzymuje go w zgodzie z rzeczywistością.

## Kilka zgłoszeń naraz {#akcje-grupowe}

Po lewej stronie każdego wiersza jest pole zaznaczenia. Gdy zaznaczysz choć jedno, nad listą
pojawia się pasek akcji na zaznaczonych: **Zamknij zaznaczone**, **Otwórz zaznaczone** oraz
przypisanie klienta, działu i projektu do wszystkich zaznaczonych naraz. Po wykonaniu akcji
wracasz na tę samą, przefiltrowaną listę. Zaznaczenie nagłówkowe bierze całą stronę listy - przy
dużej liczbie zgłoszeń wygodnie jest najpierw zawęzić widok filtrem, a dopiero potem zaznaczać.

## Eksport do arkusza {#eksport-xls}

Przycisk **XLS** w menu nad listą (**⋮**) pobiera wypełnienia jako arkusz - z aktualnie
ustawionymi filtrami, więc możesz wyeksportować jeden formularz, jeden miesiąc albo tylko sprawy
otwarte.

To także sposób na zachowanie odpowiedzi przed większą przebudową formularza: wypełnienia
pokazują pytania, które formularz ma teraz, więc po usunięciu pola jego dawne odpowiedzi znikają
z widoku (choć pozostają zapisane w bazie). Eksport rób **przed** zmianą pól, jeśli zależy Ci na
czytelnym zestawieniu z nazwami pytań sprzed zmiany.

## Gdy coś nie działa {#gdy-cos-nie-dziala}

- **Wypełnienia nie ma na liście** - najczęściej to domyślny filtr otwartych albo inny warunek
  filtra, rzadziej zgłoszenie odrzucone przez ochronę antyspamową:
  [Wypełnienia nie ma na liście](formularze/form-problemy-lista)