[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Szablony](https://intum.pl/pomoc/helpdesk/szablony.md)

# [Szablony](https://intum.pl/pomoc/helpdesk/helpdesk-szablony.md)

Szablon to gotowa treść, którą zespół wstawia jednym kliknięciem do odpowiedzi na zgłoszenie albo
wykorzystuje w mailingu - zamiast pisać za każdym razem tę samą odpowiedź od nowa.

> [!PATH]
> [Helpdesk → Templates](app:/helpdesk/templates)

## [Szablon](helpdesk/helpdesk-template)

Zakładanie i edycja szablonu: treść ogólna, typy użycia i generowanie treści dla poszczególnych
typów.

## Gdy coś nie działa {#gdy-cos-nie-dziala}

Objawy związane z szablonami (nie widać w liście przy odpowiedzi, zła treść) i co sprawdzić:
[Szybka pomoc](helpdesk/helpdesk-szybka-pomoc).