[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Szybka pomoc](https://intum.pl/pomoc/helpdesk/szybka-pomoc.md)

# [Szybka pomoc](https://intum.pl/pomoc/helpdesk/helpdesk-szybka-pomoc.md)

Najczęstsze problemy w Helpdesku - wybierz objaw najbliższy temu, co widzisz.

- [Widget nie działa](helpdesk/helpdesk-szybka-pomoc-widget-nie-dziala) - wtyczka na stronie firmy się nie pokazuje albo
  odrzuca zgłoszenie klienta.
- [AI nie odpowiada klientom](helpdesk/helpdesk-szybka-pomoc-ai-nie-odpowiada) - automatyczna odpowiedź w widgecie
  nie pojawia się albo jest nie na temat.
- [Mail do klienta nie wychodzi](helpdesk/helpdesk-szybka-pomoc-mail-nie-wychodzi) - klient nie dostaje
  powiadomienia o nowym zgłoszeniu ani o odpowiedzi.
- [Portal jest niedostępny dla klienta](helpdesk/helpdesk-szybka-pomoc-portal-niedostepny) - klient nie może się
  zalogować, zarejestrować albo nie widzi swoich zgłoszeń.
- [Zgłoszenia nie da się odłożyć albo zamknąć](helpdesk/helpdesk-szybka-pomoc-odlozyc-lub-zamknac) -
  przycisk jest niedostępny albo status wraca sam.
- [Zgłoszenie nie trafia do analizy bazy wiedzy](helpdesk/helpdesk-szybka-pomoc-analiza-kb) -
  rozwiązane zgłoszenie nie pojawia się w kolejce do analizy.
- [Licznik zgłoszeń się nie zgadza](helpdesk/helpdesk-szybka-pomoc-licznik) - liczby przy skrzynce
  w bocznym menu odbiegają od rzeczywistej liczby zgłoszeń.
- [Szablon nie pojawia się przy odpowiedzi](helpdesk/helpdesk-szybka-pomoc-szablon) -
  wstawianie gotowej treści w komentarzu nie pokazuje szukanego szablonu.