[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Zastosowania](https://intum.pl/pomoc/insight/zastosowania.md)

# [Raport modułu i automatyczne odświeżanie](https://intum.pl/pomoc/insight/insight-raport-modulu-i-odswiezanie.md)

Chcesz śledzić gotową metrykę jednego z modułów Intum - np. liczbę otwartych zgłoszeń w Helpdesku
w każdym statusie - bez zakładania własnych zbiorów i pól. System sam wie, skąd wziąć dane; twoja
rola to wybrać rodzaj raportu i dopilnować, żeby dane były na bieżąco.

> [!PATH]
> [Insight → Raporty](app:/insight/reports) → **Dodaj raport**

## 1. Wybór gotowego raportu {#wybor}

Kliknij **Dodaj raport**, wybierz **Moduł** (np. Helpdesk), a potem **Rodzaj raportu** z listy,
która się zawęziła do tego modułu. Wybór ustawia pola danych i opcje wykresu automatycznie - do
zmiany zostają tylko nazwa i opis. Pełny opis kroku:
[Raporty i wykresy, dodanie raportu](insight/insight-raporty-i-wykresy#dodanie-raportu).

## 2. Stan na dziś kontra historia {#stan-na-dzis}

Są dwa rodzaje gotowych raportów:

- **liczone na bieżąco** - historia zdarzeń (np. „zgłoszenia utworzone") - Insight dolicza je do
  wykresu na żądanie, przyciskiem **Policz do teraz**, więc nic więcej nie trzeba ustawiać,
- **stan na dziś** (np. „liczba zgłoszeń w statusie X") - to zdjęcie stanu w danej chwili, które
  trzeba robić regularnie, bo stanu sprzed tygodnia nie da się odtworzyć wstecz. Po dodaniu
  takiego raportu, jeśli nie ma jeszcze podpiętej cyklicznej akcji, pod wykresem widać czerwone
  ostrzeżenie.

## 3. Dodanie cyklicznej akcji {#akcja-cykliczna}

Przy raportach „stan na dziś" bez podpiętej akcji w menu raportu (trzy kropki na liście) jest
pozycja **Dodaj akcję cykliczną** - klika się ją raz, przy zakładaniu raportu. Od tej pory zbieranie
dzieje się samo, raz dziennie, bez dalszej obsługi. Zieloną - a właściwie tu: brakiem czerwonego
ostrzeżenia - widać, że akcja działa; ikona kalendarza przy dacie ostatniej aktualizacji prowadzi
do samej akcji cyklicznej w ustawieniach konta.

## Wynik {#wynik}

Raport odświeża się sam, bez klikania „Policz do teraz" - to zresztą dla raportów „stan na dziś"
i tak by nic nie zmieniło, bo licznik wstecz się nie odtwarza. Jeśli mimo podpiętej akcji dane
przestają się posuwać, patrz [Dane przestały spływać](insight/insight-problemy-dane-przestaly-splywac).