[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Szybka pomoc](https://intum.pl/pomoc/konto/szybka-pomoc.md)

# [Domena nie chce się zwalidować](https://intum.pl/pomoc/konto/konto-problemy-domeny-walidacja.md)

Klikasz **Waliduj A** albo **Waliduj MX**, a domena dalej pokazuje się jako niezwalidowana,
albo link w ogóle się nie otwiera.

> [!PATH]
> [Konto → Domeny](app:/account/domains)

## Sprawdź po kolei {#sprawdz}

1. **DNS domeny faktycznie wskazuje na Intum.** Link walidacji otwiera się pod adresem Twojej
   własnej domeny (np. `https://firma.pl/...`) - jeśli DNS u dostawcy domeny jeszcze nie
   wskazuje na Intum, ten adres w ogóle nie otworzy się poprawnie (błąd przeglądarki, inna
   strona albo brak odpowiedzi). Zmiany DNS bywają widoczne dopiero po jakimś czasie od zapisania
   u dostawcy domeny - to nie jest coś, na co ma wpływ Intum.
2. **Wpisany adres jest dokładnie taki sam, jak w DNS.** Literówka, `www.` na początku, którego
   nie ma w DNS, albo odwrotnie - takie różnice sprawiają, że walidacja nie zadziała.
3. **To nie ta sama domena, co na innym koncie.** Zwalidowana domena (A albo MX) może być
   przypisana tylko do jednego konta naraz - jeśli próbujesz zwalidować adres używany już gdzie
   indziej, dodanie się nie powiedzie.
4. **Domena systemowa (chroniona) nie zwaliduje się jako A.** Adresy należące do samego Intum
   są celowo zablokowane przed walidacją A na koncie klienta.

## Gdy nadal nie działa {#nadal}

Sprawdź w narzędziu do diagnostyki DNS (np. `dig` albo dowolny internetowy sprawdzacz DNS), czy
rekord faktycznie już wskazuje na Intum - jeśli tak, a walidacja mimo to nie przechodzi, zgłoś
się do wsparcia technicznego Intum z dokładnym adresem domeny.