[Intum](https://intum.pl/pomoc.md) / [Mail](https://intum.pl/pomoc/mail.md) # [Jak ustawić przekierowanie wiadomości, aby odbierać pocztę w Sugesterze?](https://intum.pl/pomoc/mail/e-maile.md) | [API](#api) Uruchomienie odbierania wiadomości w Sugesterze opiera się na prostym mechanizmie przekierowania. Wystarczy skopiować unikalny adres wygenerowany w systemie i wkleić go w panelu swojego dostawcy poczty (np. Home.pl, Nazwa.pl czy Outlook). Dzięki temu cała korespondencja przychodząca automatycznie trafi do Twojego panelu w Sugesterze. ## Jak ustawić przekierowanie poczty krok po kroku? 1. Przejdź do menu nawigacyjnego i kliknij **ikronę czterech kropek** (Więcej opcji). 2. Wybierz z listy **Skrzynki e-mail**. 3. Upewnij się, że Twoja skrzynka została już dodana. Kliknij w nazwę wybranej skrzynki, aby wejść w jej podgląd 4. W sekcji **Przekierowanie i dostęp** odnajdziesz pole **Adres przekierowania**. Kliknij ikonę kopiowania obok adresu. ![](c3001b565c32-image - 2026-08-19T095410.062.png) 1. Zaloguj się do panelu administracyjnego swojego dotychczasowego dostawcy poczty i wklej skopiowany adres w ustawieniach przekierowań danej skrzynki e-mail. ## O czym warto pamiętać? - **Kopie wiadomości:** Standardowe przekierowanie na poziomie skrzynki sprawia, że oryginał wiadomości pozostaje bezpieczny na serwerze Twojego dotychczasowego dostawcy poczty, a w Sugesterze masz kopię maili przychodzących - **Przekierowanie z wielu skrzynek na jedną:** Jeśli chcesz odbierać wiadomości z kilku różnych adresów na jednej skrzynce w Sugesterze, możesz ustawić dla nich ten sam adres przekierowania. - **Alternatywa - zmiana rekordów MX:** Jeśli wolisz, aby maile trafiały bezpośrednio do Sugestera (z pominięciem dotychczasowego serwera pocztowego), możesz skierować rekordy MX swojej domeny na nasze serwery. W takim modelu wszystkie wiadomości przychodzące do danej domeny będą automatycznie kierowane do Sugestera, a na serwerze u Twojego dotychczasowego dostawcy nie będą tworzone żadne kopie. - **Limit wielkości wiadomości:** Maksymalny rozmiar przychodzącego e-maila (treść wraz z załącznikami) wynosi **40 MB**.

Film - jak ustawić przekierowanie

--- ## API ### Ogólne API # Intum API Dokumentacja API platformy [Intum](https://intum.pl) - system operacyjny firmy. ## Host Host jest zawsze taki sam jak adres konta: `xxxx.intum.com` lub `xxx.intum.pl` (w zależności od ustawień konta) ## Autoryzacja Wszystkie requesty API wymagają `api_token`: - header: `Authorization: Bearer TOKEN` Token możesz wygenerować w **Ustawienia Konta** → **Tokeny API** ## API — E-maile ### Endpointy | Metoda | Ścieżka | Opis | |--------|---------|------| | GET | `/mail/emails.json` | Lista e-maili | | GET | `/mail/emails/:id.json` | Pojedynczy e-mail | | POST | `/mail/emails.json` | Utworzenie e-maila (wysłanie / szkic / zaplanowanie) | | PATCH | `/mail/emails/:id.json` | Aktualizacja e-maila | | DELETE | `/mail/emails/:id.json` | Usunięcie e-maila | **Autoryzacja:** `Authorization: Bearer TOKEN` (uprawnienie: **mail**) ### Pola e-maila | Pole | Typ | Wymagane | Opis | |------|-----|----------|------| | `subject` | string | tak\* | Temat wiadomości | | `to` | string | tak\* | Adres odbiorcy (lub `cc`/`bcc` musi być podane) | | `content` | string | tak\* | Treść wiadomości (HTML) | | `mailbox_id` | integer | tak | ID skrzynki pocztowej | | `from` | string | nie | Adres nadawcy (domyślnie: adres skrzynki) | | `cc` | string | nie | Kopia (Dw) | | `bcc` | string | nie | Ukryta kopia (Udw) | | `reply_to` | string | nie | Adres do odpowiedzi | | `send_status` | string | nie | Status: `sent` (wyślij), `draft` (szkic), `future` (zaplanuj) | | `sent_at` | datetime | nie | Data wysyłki (dla `send_status: "future"`) | | `priority` | number | nie | Priorytet (1-5) | | `template_id` | integer | nie | ID szablonu | | `email_id` | integer | nie | ID e-maila nadrzędnego (odpowiedź w wątku) | | `tags` | array | nie | Tagi | | `fields` | jsonb | nie | Własne pola | \* Wymagane gdy `send_status` to `sent` lub `future` ### Wysyłanie e-maila Aby e-mail został **faktycznie wysłany**, musisz podać `send_status: "sent"`. Bez tego parametru e-mail zostanie zapisany, ale nie wysłany. ``` POST /mail/emails.json Authorization: Bearer TOKEN Content-Type: application/json ``` ```json { "email": { "subject": "Witaj", "to": "klient@firma.pl", "content": "

Treść wiadomości

", "mailbox_id": 1, "send_status": "sent" } } ``` E-mail jest kolejkowany w tle (SolidQueue) z 5-sekundowym opóźnieniem i wysyłany przez skonfigurowany serwis skrzynki (SMTP, AWS SES, EmailLabs, SendGrid). ### Zapisanie szkicu ```json { "email": { "subject": "Szkic", "to": "klient@firma.pl", "content": "

Treść

", "mailbox_id": 1, "send_status": "draft" } } ``` ### Zaplanowanie wysyłki ```json { "email": { "subject": "Zaplanowany", "to": "klient@firma.pl", "content": "

Treść

", "mailbox_id": 1, "send_status": "future", "sent_at": "2026-03-10T10:00:00Z" } } ``` ### Odpowiedź w wątku ```json { "email": { "subject": "Re: Witaj", "to": "klient@firma.pl", "content": "

Odpowiedź

", "mailbox_id": 1, "email_id": 500, "send_status": "sent" } } ``` ### Dodatkowe endpointy | Metoda | Ścieżka | Opis | |--------|---------|------| | POST | `/mail/emails/:id/add_connected_task.json` | Powiąż z zadaniem | | POST | `/mail/emails/:id/remove_connected_task.json` | Usuń powiązanie z zadaniem | | POST | `/mail/emails/:id/change_priority.json` | Zmień priorytet | | POST | `/mail/emails/:id/snooze.json` | Odłóż wątek | | POST | `/mail/emails/:id/archive_and_next.json` | Archiwizuj i przejdź dalej | | POST | `/mail/emails/set_as_spam.json` | Oznacz jako spam | | POST | `/mail/emails/unspam.json` | Cofnij oznaczenie spam | | POST | `/mail/emails/save_draft.json` | Zapisz szkic | | GET | `/mail/emails/:id/get_content.json` | Pobierz treść e-maila | | GET | `/mail/emails/:id/attachments.json` | Lista załączników | ### Błędy (422) ```json {"subject": ["nie może być puste"]} ``` --- ## Powiązane - [Przekierowanie poczty z Gmaila do Intum](https://intum.pl/pomoc/mail/przekierowanie-poczty-z-gmaila.md)