[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Filtry](https://intum.pl/pomoc/mail/filtry.md)

# [Filtry](https://intum.pl/pomoc/mail/filtry-poczty.md)

Filtr automatycznie zmienia albo przekierowuje e-mail, który spełnia zadane warunki - bez
ręcznego przeglądania skrzynki. Jeden filtr może np. przenieść fakturę do folderu księgowości
i od razu przypisać ją do odpowiedniej osoby.

> [!PATH]
> [Mail → Filtry](app:/mail/filters) → **Utwórz filtr**

Filtr działa, dopóki ma zaznaczone pole **Aktywny** - odznacz je, żeby wstrzymać filtr bez
usuwania go.

## Warunki filtra {#warunki-filtra}

Filtr sprawdza tylko warunki, które wypełnisz - puste pole zawsze przechodzi. Gdy wypełnisz
kilka warunków naraz, muszą się zgodzić wszystkie (logiczne **i**).

- **Domena nadawcy** / **Email nadawcy** - wzajemnie się wykluczają, wypełnij jedno z nich.
  **Domena nadawcy** obsługuje maskę `*` (np. `*.pl` dopasuje każdą domenę z tą końcówką).
- **Skrzynka odbiorcza** - filtr zadziała tylko dla e-maili, które wpadły na wskazaną skrzynkę.
- **Tytuł emaila** - dopasowanie fragmentu tekstu w temacie; obsługuje wyrażenia `OR`/`AND` i
  nawiasy, np. `faktura OR rachunek`, `(faktura OR rachunek) AND pilne`.
- **Oryginalny odpowiedzialny** - filtr zadziała tylko, gdy e-mail jest już przypisany do
  wskazanej osoby, grupy albo zespołu.

> [!WARNING]
> Maska `*` nie działa w **Tytule emaila** - to pole dopasowuje wyłącznie fragment tekstu
> (z obsługą `OR`/`AND`). Maskę `*` rozumie tylko **Domena nadawcy**.

## Akcje filtra {#akcje-filtra}

Filtr może naraz wykonać kilka akcji:

- **Nowy priorytet emaila** - liczba od 1 do 5, czyli kolor [gwiazdki](mail/gwiazdki-priorytet-wiadomosci#gwiazdka-z-filtra)
  (1 - bez gwiazdki, 5 - żółta),
- **Nowy odpowiedzialny** - osoba, grupa albo zespół,
- **Przekieruj na** - adres, na który filtr wyśle kopię e-maila,
- **Nowy folder** - przenosi e-mail do wskazanego [folderu](mail/foldery-poczty),
- **Archiwizacja / Kosz** - archiwizuje e-mail, przywraca go z archiwum albo przenosi do kosza.

**Priorytet filtra** (to coś innego niż priorytet e-maila, czyli gwiazdka z akcji wyżej) ma
znaczenie, gdy do jednego e-maila pasuje kilka filtrów. Wykonują się wszystkie pasujące filtry,
a gdy dwa z nich ustawiają to samo (np. różnych odpowiedzialnych), wygrywa filtr o wyższym
priorytecie. Każdy pasujący filtr z polem **Przekieruj na** wysyła swoją kopię.

## Tworzenie filtra z e-maila {#tworzenie-filtra-z-e-maila}

Filtr można też utworzyć wprost z konkretnej odebranej wiadomości - pozycja **Utwórz filtr
z maila** w menu **⋮** tej wiadomości (w wątku) wstępnie wypełnia **Email nadawcy** i początek **Tytułu emaila** na
podstawie tej wiadomości. Resztę warunków i akcji dobierz sam.

## Testowanie filtra {#testowanie-filtra}

Filtr utworzony z konkretnego e-maila (patrz wyżej) ma na karcie przycisk **Uruchom filtr dla
oryginalnego maila**.

> [!WARNING]
> To nie jest bezpieczny podgląd - przycisk naprawdę wykonuje akcje filtra na tym jednym,
> oryginalnym e-mailu (zmienia priorytet, odpowiedzialnego, folder czy archiwizację).
> Po jednym użyciu przycisk znika - drugi test na tym samym filtrze nie jest już możliwy.

## Ostatnio dopasowane e-maile {#ostatnie-emaile}

Karta filtra pokazuje do 20 ostatnich e-maili, do których filtr faktycznie się zastosował -
przydaje się do sprawdzenia, czy warunki łapią to, co powinny.

Filtr nie łapie tego, co powinien? Patrz [Filtr nie działa tak jak
powinien](mail/filtr-nie-dziala).