[Intum](https://intum.pl/pomoc.md) / [Mail](https://intum.pl/pomoc/mail.md)

# [Jak wysyłać wiadomości przez własne SMTP Gmaila (i zachować kopie w folderze Wysłane)](https://intum.pl/pomoc/mail/jak-wysylac-e-maile-zachowujac-kopie-w-wyslanych-na-swojej-skrzynce-gmail-wlasne-smtp.md) | [API](#api)

Domyślnie wiadomości e-mail wysyłane z systemu są przetwarzane przez nasze serwery współdzielone, a historia korespondencji zapisuje się wewnątrz aplikacji.
Jeśli chcesz poprawić dostarczalność swoich wiadomości, a dodatkowo **mieć pewność, że kopia każdego wysłanego maila pojawi się automatycznie w folderze „Wysłane” bezpośrednio na Twojej skrzynce Gmail**, idealnym rozwiązaniem jest konfiguracja wysyłki przez **własne SMTP Gmaila**.

> **Ważna informacja:**  Funkcja automatycznego zapisywania kopii maili w folderze „Wysłane” po stronie dostawcy zależy od specyfikacji technicznej serwera pocztowego. Gmail obsługuje tę funkcję natywnie. Warto pamiętać, że wielu innych polskich dostawców (np. Home.pl, Nazwa.pl) nie zapisuje automatycznie wiadomości wysyłanych przez zewnętrzne protokoły SMTP w swoich folderach pocztowych.

## Krok 1: Przygotowanie konta Google (Weryfikacja i Hasło aplikacji)

Ze względów bezpieczeństwa Google nie pozwala na logowanie się do serwera SMTP za pomocą Twojego głównego, codziennego hasła do konta. Wymagane jest wygenerowanie specjalnego, dedykowanego **Hasła do aplikacji**.

### A. Włączenie weryfikacji dwuetapowej (jeśli jeszcze jej nie masz)
1. Zaloguj się na swoje [Konto Google](https://myaccount.google.com/).
2. W menu po lewej stronie wybierz zakładkę **Bezpieczeństwo**.
3. W sekcji *Jak logujesz się w Google* kliknij opcję **Weryfikacja dwuetapowa**.

![](923bd1f2e591-5bccd85c2f16-gmail 2fa.png)
1. Kliknij *Rozpocznij* i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zabezpieczyć konto.

### B. Wygenerowanie hasła do aplikacji
1. Po włączeniu weryfikacji dwuetapowej wróć do zakładki **Bezpieczeństwo**.
2. W polu wyszukiwania na samej górze konta Google wpisz frazę: **Hasła do aplikacji** i przejdź do tej sekcji.

![](6db92e1e7384-68090a60bfdb-gmail haslo aplikacji.png)
1. W polu *Nazwa aplikacji* wpisz nazwę naszego systemu, aby w przyszłości wiedzieć, do czego służy ten dostęp (np. `Intum CRM`).
2. Kliknij przycisk **Utwórz**.
3. Na ekranie pojawi się żółta ramka z **16-znakowym kodem**. Skopiuj go dokładnie (bez spacji).

> **Uwaga:** Google wyświetla ten kod **tylko raz**. Jeśli zamkniesz to okno bez skopiowania hasła, musisz usunąć stary wpis i wygenerować nowy kod od początku.

## Krok 2: Konfiguracja SMTP w systemie
1. Zaloguj się do systemu i przejdź do sekcji: **4 kropki -> sekcja Mail -> Skrzynki E-mail**.
2. Wybierz z listy skrzynkę, dla której chcesz wdrożyć własne SMTP (lub dodaj nową skrzynkę).
3. W sekcji **Ustawienia SMTP**, w polu *Dostawca poczty*, wybierz z listy rozwijanej: **Gmail**.
4. Uzupełnij parametry połączenia:
    - **Użytkownik / Login:** Wpisz swój pełny adres e-mail (np. `jan.kowalski@gmail.com` lub adres w domenie firmowej).
    - **Hasło:** Wklej skopiowany wcześniej **16-znakowy kod hasła do aplikacji** (nie wpisuj tutaj swojego głównego hasła do Gmaila!).

![](747098fc7f23-f60fa32e046b-Screenshot from 2026-06-17 11-48-51.png)
1. Kliknij **Zapisz**.

## Efekt konfiguracji
Od tej pory system przy każdej wysyłce mailowej połączy się bezpośrednio z serwerem Google. Wszystkie maile wysłane z poziomu CRM będą błyskawicznie widoczne w folderze **Wysłane** zarówno w naszym systemie, jak i po zalogowaniu się na pocztę przez przeglądarkę czy aplikację mobilną Gmail.

## Najczęstsze problemy i ich rozwiązania
- **Błąd: „Nieprawidłowa nazwa użytkownika lub hasło”** Upewnij się, że wklejasz 16-znakowy kod ciągiem, bez spacji. Sprawdź również, czy na pewno nie zostało użyte standardowe hasło do konta Google - system go nie autoryzuje.
- **Brak opcji „Hasła do aplikacji” w ustawieniach Google** Ta opcja staje się widoczna w wyszukiwarce Google dopiero wtedy, gdy na koncie zostanie poprawnie i do końca skonfigurowana Weryfikacja dwuetapowa.
- **Problem z kontem firmowym Google Workspace** Jeśli korzystasz z Gmaila we własnej domenie firmowej, administrator Twojej organizacji w konsoli Google Workspace mógł zablokować pracownikom możliwość samodzielnego generowania haseł do aplikacji lub wyłączył dostęp do zewnętrznych aplikacji przez SMTP. W takiej sytuacji skontaktuj się ze swoim działem IT/Administratorem w celu odblokowania tej funkcji.

## 


---

## API

### Ogólne API

# Intum API

Dokumentacja API platformy [Intum](https://intum.pl) - system operacyjny firmy.

## Host

Host jest zawsze taki sam jak adres konta: `xxxx.intum.com` lub `xxx.intum.pl` (w zależności od ustawień konta)

## Autoryzacja

Wszystkie requesty API wymagają `api_token`:
- header: `Authorization: Bearer TOKEN`

Token możesz wygenerować w **Ustawienia Konta** → **Tokeny API**



---

## Powiązane

- [Przekierowanie poczty z Gmaila do Intum](https://intum.pl/pomoc/mail/przekierowanie-poczty-z-gmaila.md)