[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Mail](https://intum.pl/pomoc/mail.md)

# [Z czego składa się moduł Mail](https://intum.pl/pomoc/mail/z-czego-sklada-sie-mail.md)

Mapa funkcji modułu - do czego służy każda część i gdzie o niej poczytać.

> [!PATH]
> [Mail](app:/mail)

## Strona startowa {#pulpit}

Strona startowa modułu to ikony jego części (E-maile, Skrzynki e-mail, Szablony, Foldery, Filtry
i pozostałe) z przyciskiem nowego maila. Gdy na koncie są włączone pulpity (moduł **Toolkit**),
strona staje się pulpitem: pod nagłówkiem z przyciskami **Ustawienia** i **Nowy mail** są te same
ikony. Przyciskiem **Dostosuj pulpit** przesuniesz, zmienisz albo zdejmiesz każdy kafelek i dołożysz
inne, np. listę ostatnich maili (**Maile**) albo **Wspólny Inbox**. Opisuje to [Pulpity](app:/toolkit/help/pulpity#pulpity-w-modulach)
w pomocy Toolkit.

## Skrzynki e-mail

Konta pocztowe podłączone do konta Intum - przez przekierowanie z zewnętrznej skrzynki, własną
domenę (MX), własne SMTP albo Microsoft 365. Każda skrzynka ma własne uprawnienia, stopkę i
opcjonalny autoresponder. Zobacz [Skrzynki](mail/skrzynki-e-mail).

## Wiadomości

Lista e-maili modułu: skrzynka odbiorcza, wątki, oznaczanie ważnych, odkładanie na później, akcje
grupowe, powiązania z klientami/interesami/projektami/zadaniami, notatki wewnętrzne i udostępnianie
na zewnątrz. Zobacz [Wiadomości](mail/wiadomosci).

## Pisanie

Nowa wiadomość, odpowiedź i przekazanie dalej, wysyłka opóźniona z przypomnieniem oraz cofnięcie
wysyłki, zanim e-mail faktycznie wyjdzie. Zobacz [Pisanie](mail/pisanie).

## Foldery

Własne kategorie do ręcznego lub automatycznego porządkowania korespondencji (np. „Reklamacje",
„Zamówienia"). Zobacz [Foldery](mail/foldery).

## Filtry i filtry antyspamowe

Filtry wykonują akcje na przychodzących e-mailach na podstawie warunków (np. nadawca, temat).
Filtry antyspamowe automatycznie oznaczają niechcianą pocztę jako spam, kosz albo archiwum.
Zobacz [Filtry](mail/filtry).

## Szablony

Gotowe treści wiadomości do wielokrotnego użycia przy odpowiadaniu klientom. Zobacz
[Szablony](mail/szablony).

## Ustawienia

Opcje wspólne dla całego konta (np. automatyczne tworzenie klientów z nowych adresów, domyślny
status zamykający) oraz indywidualne ustawienia każdego użytkownika (liczba e-maili na stronie,
liczniki, kolejność wątków). Zobacz [Ustawienia](mail/ustawienia-mail).

## Raporty

Wykresy obciążenia skrzynek, czasu odpowiedzi i użycia tagów, budowane w generycznym module
raportów Insight. Zobacz [Raporty e-mail](mail/raporty-e-mail).