[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Kampanie](https://intum.pl/pomoc/marketing/kampanie.md)

# [Statystyki kampanii](https://intum.pl/pomoc/marketing/marketing-statystyki-kampanii.md)

Pasek liczników na karcie kampanii pokazuje, jak przebiega wysyłka - pojawia się, gdy kampania
zaczęła się wysyłać (albo już ma jakiekolwiek wysłane maile). Podczas wysyłki liczniki
aktualizują się same, bez odświeżania strony.

> [!PATH]
> [Marketing → Kampanie](app:/marketing/campaigns) → *kampania*

## Liczniki {#liczniki}

- **Odbiorców** - liczba adresatów zaplanowanych do tej wysyłki.
- **Wysłane** - maile, które infrastruktura wysyłkowa przyjęła do doręczenia.
- **Otwarcia** - maile otwarte przez odbiorcę (liczone raz na odbiorcę). Widoczne tylko, gdy
  kampania miała włączone [Śledź otwarcia](marketing/marketing-nowa-kampania#pozostale-pola) - statystyka jest
  orientacyjna, bo część programów pocztowych (np. Apple Mail) otwiera maile automatycznie w tle,
  zanim odbiorca faktycznie je przeczyta.
- **Kliknięcia** - kliknięcia w linki treści, liczone dla każdego kliknięcia osobno (jeden
  odbiorca może podnieść tę liczbę kilkukrotnie). Widoczne tylko przy włączonym
  [Śledź kliknięcia](marketing/marketing-nowa-kampania#pozostale-pola).
- **Wypisani** - odbiorcy, którzy skorzystali z linku wypisu w tej kampanii.
- **Bounces** - maile odrzucone przez skrzynkę odbiorcy (np. nieistniejący adres).
- **Zgłoszenia spamu** - odbiorcy, którzy oznaczyli maila jako spam w swoim programie pocztowym.
- **Błędy wysyłki** - maile, które nie wyszły z powodu awarii po stronie wysyłki (np. chwilowy
  problem z dostawcą), odróżnione od bounców, które przychodzą już po wysłaniu.

Kliknięcie w dowolny licznik otwiera pełną listę adresatów z tym statusem - opisuje ją
[Adresaci kampanii](marketing/marketing-odbiorcy-kampanii).

> [!NOTE]
> Zgłoszenie spamu ma pierwszeństwo przed bounce'em, jeśli oba przyszły dla tego samego
> odbiorcy - to silniejszy sygnał o problemie z jakością wysyłki.