[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) # Noe Noe to miejsce, w którym sztuczna inteligencja pracuje dla Twojej firmy w trzech rolach. Po pierwsze **buduje aplikacje**: proste narzędzia (kalkulator, formularz zgłoszeń, tablica wyników) z własną bazą danych, które działają pod adresem w Twoim koncie bez programisty. Po drugie **wykonuje zadania**: przy wielu ekranach systemu stoi przycisk **AI**, który daje agentowi gotową instrukcję, a użytkownik-agent założony w koncie może pracować sam, na zadaniach, które mu przypiszesz. Po trzecie **odpowiada na pytania**: baza wektorowa łączy Twoją bazę wiedzy, pocztę czy zgłoszenia w jedną wyszukiwarkę, która odpowiada zdaniami, i zasila asystentów w innych modułach. Te trzy obszary korzystają z tych samych elementów: modelu AI podłączonego w ustawieniach, promptów (instrukcji dla AI, które możesz dostosować) i agenta, który wykonuje pracę. Aplikację najczęściej pisze właśnie agent, na podstawie prośby wpisanej w przycisk **AI** - dlatego pomoc opisuje osobno, co budujesz, a osobno, kto i jak to dla Ciebie robi. > [!PATH] > [Noe](app:/noe) ## [Co to jest Noe](noe/noe-co-to-jest-noe) Mapa modułu: aplikacje i bazy danych, prompty i agenci, bazy wektorowe i rozmowy - co jest czym i którego użyć, gdy chcesz coś zrobić. ## [Pierwsze kroki](noe/noe-pierwsze-kroki) Od podłączenia modelu AI do pierwszej działającej aplikacji w kilkanaście minut. ## [Szybka pomoc](noe/noe-szybka-pomoc) Aplikacja się nie otwiera, przycisk AI nic nie daje, agent stracił dostęp, baza wektorowa nie zna odpowiedzi i inne typowe sytuacje - co sprawdzić po kolei. ## [Aplikacje i bazy danych](noe/noe-aplikacje) Budowanie narzędzi: nowa aplikacja z AI albo z własnego kodu, adres, dostęp publiczny, baza danych z rekordami, akcje i historia zmian. ## [Prompty, przycisk AI i agenci](noe/noe-prompty-i-agenci) Kto wykonuje pracę: przycisk **AI** przy ekranach, prompty i ich dostosowanie, użytkownik-agent pracujący sam na zadaniach oraz Claude Code uruchomiony przez zwykłego użytkownika, treści od AI. ## [Bazy wektorowe i rozmowy](noe/noe-wiedza) Odpowiadanie na pytania z Twoich treści: baza wektorowa, podłączanie źródeł, pytania testowe, rozmowy z AI. ## [Konektory](noe/noe-konektory) Połączenia z zewnętrznymi serwisami, z których korzysta Noe: statystyki kanału YouTube dla agenta oraz Facebook, Instagram i komentarze wpadające jako zgłoszenia do Helpdesku. ## [Ustawienia](noe/noe-ustawienia) Domyślny model AI, rodzaj tokena w promptach, konektory, flow i transformacje Noe, uprawnienia w rolach, historia aktywności. ## [Zastosowania](noe/noe-zastosowania) Kilka gotowych scenariuszy: asystent AI odpowiadający klientom z Twoich dokumentów, pomocnik zespołu na zadaniach, proste narzędzie bez programisty. ## [Dobre praktyki](noe/noe-dobre-praktyki) Jak bezpiecznie obchodzić się z tokenami agentów i jak sprawdzić bazę wektorową, zanim pokażesz ją klientom. - [Ustawienia](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-ustawienia.md) — Ustawienia Noe to jedno miejsce, gdzie decydujesz, z jakim modelem AI rozmawia konto i jak zabezpieczone są instrukcje dla agentów. Stąd też prowadzą ... - [Pierwsze kroki](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-pierwsze-kroki.md) — Żeby Noe cokolwiek zrobiło, potrzebuje modelu AI, z którym może rozmawiać. Potem wszystko dzieje się przez przycisk AI: opisujesz, czego chcesz, a age... - [Co to jest Noe](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-co-to-jest-noe.md) — Noe nie jest jednym narzędziem, tylko zestawem kilku, które łączy wspólny mianownik: sztuczna inteligencja robi coś dla Twojego konta. Ten artykuł ukł... ## [Szybka pomoc](https://intum.pl/pomoc/noe/szybka-pomoc.md) - [Integracja z YouTube albo Meta przestała działać](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-problem-integracja-przestala-dzialac.md) — Konektor statystyk YouTube wyłączył się sam, agent przestał dostawać liczby z kanału, albo wiadomości z Facebooka/Instagrama przestały tworzyć zgłosze... - [Po zmianie prompta nie widać efektu](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-problem-zmiana-prompta-nie-widoczna.md) — Treść prompta jest poprawiona - dla całego konta, zespołu albo jednej osoby - a AI dalej zachowuje się dokładnie tak jak wcześniej, jakby zapis nie za... - [Nowe treści nie trafiają do bazy wektorowej](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-problem-nowe-tresci-nie-trafiaja.md) — Nowy artykuł w bazie wiedzy, zamknięte zgłoszenie albo świeży e-mail nie pojawia się w wynikach wyszukiwania AI, choć podobne, starsze treści działają... - [Baza wektorowa nie zna odpowiedzi](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-problem-baza-nie-zna-odpowiedzi.md) — Asystent AI podpięty pod bazę wektorową ciągle odpowiada „nie wiem” albo odpowiada nie na temat, choć treść, której szukasz, wydaje się być w bazie. ... - [Agent nie robi przypisanych mu zadań](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-problem-agent-nie-robi-zadan.md) — Zadanie w Organizerze ma jako osobę odpowiedzialną użytkownika-agenta, ale mijają godziny, a nic się z nim nie dzieje - żadnego komentarza, żadnej zmi... - [Agent stracił dostęp do konta](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-problem-agent-stracil-dostep.md) — Narzędzie-agent (Claude Code, Codex, Copilot CLI, Gemini CLI, OpenCode) dostaje błąd autoryzacji zamiast wykonać polecenie, choć chwilę wcześniej dzia... - [Przycisk AI nic nie daje](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-problem-przycisk-ai-nic-nie-daje.md) — Kliknięcie w przycisk AI (albo Stwórz z AI) nie otwiera okna z promptem, okno jest puste albo pokazuje błąd zamiast gotowej instrukcji. Sprawdź po ko... - [Aplikacja nie otwiera się pod swoim adresem](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-problem-aplikacja-nie-otwiera-sie.md) — Kliknięcie w adres aplikacji (Uruchom) kończy się pustą stroną, prośbą o zalogowanie albo komunikatem o oczekiwaniu na zatwierdzenie - zamiast samej a... - [Nie widzę modułu Noe w menu](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-problem-nie-widze-modulu.md) — W menu nie ma pozycji Noe, a adresy takie jak aplikacje czy bazy wektorowe pokazują błąd dostępu. Zwykle to kwestia uprawnień w roli, nie awaria. Spr... - [Szybka pomoc](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-szybka-pomoc.md) — Typowe sytuacje, z którymi trafia się do wsparcia przy pracy z Noe - każdy artykuł prowadzi przez najbardziej prawdopodobne przyczyny w kolejności, od... ## [Aplikacje i bazy danych](https://intum.pl/pomoc/noe/aplikacje-i-bazy-danych.md) - [Akcje i historia zmian](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-akcje-i-historia-zmian.md) — Aplikacja sama w sobie liczy i pokazuje. Gdy ma coś zrobić w Intum albo poza nim - wysłać maila, utworzyć zadanie, pobrać dane z zewnętrznego systemu,... - [Bazy danych](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-bazy-danych.md) — Baza danych Noe to tabela z polami, do której aplikacja zapisuje i z której czyta. Zgłoszenia z formularza, lista produktów do kalkulatora, wyniki gry... - [Nowa aplikacja](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-nowa-aplikacja.md) — Aplikację najprościej zrobić przez przycisk AI: opisujesz ją własnymi słowami, agent AI zakłada ją w Intum i pisze kod. Formatkę aplikacji wypełniasz ... - [Aplikacje i bazy danych](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-aplikacje.md) — Aplikacja Noe to własne narzędzie w Intum: kalkulator, formularz, tablica z danymi, mała gra, panel dla zespołu. Powstaje z opisu - piszesz, co ma rob... ## [Prompty, przycisk AI i agenci](https://intum.pl/pomoc/noe/prompty-przycisk-ai-i-agenci.md) - [Treści od AI](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-tresci-od-ai.md) — Treść od AI to dłuższy tekst wygenerowany przez model - rozumowanie agenta, wywód, surowa odpowiedź - podpięty do zadania albo komentarza w Organizerz... - [Jak pracuje agent](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-praca-agenta.md) — Użytkownik-agent to agent AI uruchomiony na stałe: co jakiś czas budzi się, pobiera z Intum instrukcje, robi to, co ma w zadaniach, i zasypia do nastę... - [Agenci AI](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-agenci.md) — Ekran agenta daje agentowi AI wejście na konto: gotowy prompt startowy z tokenem, który wklejasz do narzędzia takiego jak Claude Code, oraz prompt mas... - [Prompty](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-prompty.md) — Prompt to instrukcja dla AI. W Noe prompty stoją za przyciskami AI, za czatem z bazą wektorową i za pracą agentów. Każdy ma wersję systemową - gotową,... - [Przycisk AI](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-przycisk-ai.md) — Przycisk AI stoi na listach i ekranach w całym Intum - przy aplikacjach Noe, bazach danych, bazach wektorowych, promptach, a także w innych modułach: ... - [Prompty, przycisk AI i agenci](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-prompty-i-agenci.md) — Aplikacje, bazy i konfigurację w Intum buduje zwykle agent AI - program taki jak Claude Code, który dostaje od Ciebie polecenie i wykonuje je przez AP... ## [Bazy wektorowe i rozmowy](https://intum.pl/pomoc/noe/bazy-wektorowe-i-rozmowy.md) - [Rozmowy](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-rozmowy.md) — Rozmowa to czat z modelem AI zapisany w Intum: kolejne wiadomości, wybrany konektor, prompt, z którym rozmowa się zaczęła. W odróżnieniu od czatu z ba... - [Pytania i testowanie](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-pytania-i-testowanie.md) — Zaindeksowaną bazę sprawdzasz wprost w Intum, zanim pokażesz ją klientom w widgecie albo oddasz agentowi. Ekran bazy ma do tego cztery narzędzia. Zap... - [Źródła](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-zrodla.md) — Źródło to moduł Intum, z którego baza wektorowa sama pobiera treść: nowy artykuł w bazie wiedzy albo zamknięte zgłoszenie trafia do indeksu bez Twojeg... - [Baza wektorowa](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-baza-wektorowa.md) — Baza wektorowa (RAG) przechowuje treści w postaci, która pozwala szukać po znaczeniu: pytanie „jak zwrócić towar” znajdzie artykuł o reklamacjach, cho... - [Bazy wektorowe i rozmowy](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-wiedza.md) — Aplikacje i agenci to AI, która coś robi. Ta sekcja jest o AI, która odpowiada na pytania na podstawie tego, co masz w Intum: artykułów bazy wiedzy, z... ## [Konektory](https://intum.pl/pomoc/noe/konektory.md) - [Facebook, Instagram i komentarze](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-social-media.md) — Integracja z Meta wpuszcza wiadomości z mediów społecznościowych do Helpdesku. Klient pisze na Messengerze, wysyła wiadomość na Instagramie albo zosta... - [Statystyki YouTube](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-youtube.md) — Konektor daje agentowi AI wgląd w statystyki Twojego kanału na YouTube. Agent może z nich zrobić cotygodniowe podsumowanie, porównać filmy między sobą... - [Konektory](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-konektory.md) — Konektor to połączenie Twojego konta z zewnętrznym serwisem: trzyma adres, poświadczenia i listę rzeczy, które wolno przez niego zrobić. W tej sekcji ... ## [Zastosowania](https://intum.pl/pomoc/noe/zastosowania.md) - [Kalkulator albo mini-aplikacja bez programisty](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-kalkulator-bez-programisty.md) — Potrzebujesz prostego narzędzia na stronie albo wewnątrz Intum - kalkulatora wyceny, formularza zapisu, mini-panelu do przeglądania danych - ale nie m... - [Stały pomocnik zespołu w Organizerze](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-pomocnik-zespolu.md) — Chcesz mieć w zespole kogoś (a właściwie coś), komu można przydzielić zadanie w Organizerze - „podsumuj wątek”, „uporządkuj rekordy w bazie”, „przygot... - [Asystent AI odpowiadający na podstawie dokumentów firmy](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-asystent-z-bazy-wiedzy.md) — Chcesz, żeby klienci (albo zespół) mogli zadać pytanie zwykłym zdaniem i dostać odpowiedź opartą wyłącznie na Twoich dokumentach - artykułach pomocy, ... - [Zastosowania](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-zastosowania.md) — Trzy typowe sposoby wykorzystania Noe - od asystenta odpowiadającego klientom na podstawie firmowych dokumentów, przez stałego pomocnika zespołu, po p... ## [Dobre praktyki](https://intum.pl/pomoc/noe/dobre-praktyki.md) - [Zanim pokażesz bazę wektorową klientom](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-zanim-pokazesz-baze-klientom.md) — Baza wektorowa, która dobrze wygląda w teście „na szybko”, potrafi zaskoczyć w kontakcie z prawdziwymi pytaniami klientów. Kilka rzeczy wartych sprawd... - [Bezpieczne korzystanie z tokenów](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-bezpieczne-tokeny.md) — Każdy prompt z przycisku AI i każdy prompt startowy agenta zawiera token, który daje temu, kto go wklei, dokładnie Twoje uprawnienia w Intum. Kilka na... - [Dobre praktyki](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-dobre-praktyki.md) — Dwa nawyki, które warto mieć od początku: bezpieczne obchodzenie się z tokenami, którymi działają agenci i przyciski AI, oraz sprawdzenie bazy wektoro... ## [API](https://intum.pl/pomoc/noe/api.md) - [Bazy wektorowe Noe i ich źródła](https://intum.pl/pomoc/noe/api/bazy-wektorowe.md) `API` — Zarządzanie bazami wektorowymi, wpisami (entries) i źródłami wiedzy (sources). Autoryzacja: Authorization: Bearer TOKEN lub ?api_token=TOKEN Content-... - [Prompty Noe](https://intum.pl/pomoc/noe/api/prompty.md) `API` — Prompty to szablony instrukcji dla AI: treść AI buttonów, systemowe prompty agentów i chatu. Każdy prompt ma code (identyfikator, np. workinfo_new) i ... - [Bazy danych Noe](https://intum.pl/pomoc/noe/api/bazy-danych.md) `API` — Tworzenie i konfiguracja elastycznych baz JSON oraz operacje na rekordach - przez API i przez publiczne metody (dla frontendów aplikacji Noe, bez auto... - [Przykład: aplikacja Pogoda krok po kroku](https://intum.pl/pomoc/noe/api/przyklad-aplikacja-pogoda.md) `API` — Kompletny, sprawdzony przepis na aplikację wg wzorca “pobieraj z zewnętrznego API (ręcznie i cyklicznie), zapisuj każde pobranie do bazy, pokazuj hist... - [Aplikacje Noe](https://intum.pl/pomoc/noe/api/aplikacje.md) `API` — Tworzenie, aktualizacja i uruchamianie aplikacji webowych Noe przez API. Jak robimy aplikacje Noe (skrót) Aplikacja to rekord z polem source_code ...