[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Szybka pomoc](https://intum.pl/pomoc/noe/szybka-pomoc.md)

# [Agent nie robi przypisanych mu zadań](https://intum.pl/pomoc/noe/noe-problem-agent-nie-robi-zadan.md)

Zadanie w Organizerze ma jako osobę odpowiedzialną użytkownika-agenta, ale mijają godziny,
a nic się z nim nie dzieje - żadnego komentarza, żadnej zmiany.

> [!PATH]
> [Noe → Agenci AI](app:/noe/agents) → *użytkownik*

## Sprawdź po kolei {#sprawdz}

1. **Narzędzie-agent po stronie komputera/serwera nie działa.** Ekran Noe tylko wydaje
   instrukcje - to zewnętrzne narzędzie (Claude Code i podobne) musi być uruchomione i pytać
   Intum o pracę. Sprawdź, czy proces żyje tam, gdzie go uruchomiono.
2. **Token agenta wygasł albo został unieważniony.** Bez ważnego tokena żaden przebieg się nie
   uda - patrz [Agent stracił dostęp do konta](noe/noe-problem-agent-stracil-dostep).
3. **Użytkownik nie jest już oznaczony jako agent, albo zmieniono mu harmonogram.** Sprawdź
   na karcie **Agent**, czy **Ten użytkownik jest agentem** jest zaznaczone i jakie jest
   **Co ile wykonuje przebieg** - zbyt długi interwał wygląda jak brak reakcji, choć agent
   tylko jeszcze się nie obudził.
4. **Zadanie nie ma agenta jako osoby odpowiedzialnej.** Agent sprawdza wyłącznie zadania,
   w których jest osobą odpowiedzialną - sam sobie nic nie przydziela. Popraw przypisanie
   w zadaniu.
5. **Rola agenta nie ma uprawnień do zadań w Organizerze.** Bez dostępu do zadań agent nie
   zobaczy niczego do zrobienia, nawet z ważnym tokenem - sprawdź rolę użytkownika
   w [Rolach użytkowników](app:/account/roles).
6. **W jednym przebiegu agent bierze najwyżej pięć zadań.** Przy większej kolejce reszta
   czeka do kolejnego przebiegu - to nie usterka, tylko kolejność pracy, patrz
   [Jeden przebieg](noe/noe-praca-agenta).

## Gdy nadal nie działa {#nadal}

Sprawdź historię aktywności konta zawężoną do Noe (patrz [Aktywności](noe/noe-ustawienia)) -
wejścia agenta po prompt master powinny się tam pojawiać co przebieg. Brak wejść od dłuższego
czasu potwierdza, że narzędzie po stronie agenta przestało pytać Intum o pracę, niezależnie
od tego, co dzieje się w samych zadaniach.