[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Szybka pomoc](https://intum.pl/pomoc/organizacja/szybka-pomoc.md)

# [Wpis albo pytanie nie jest widoczne dla współpracownika](https://intum.pl/pomoc/organizacja/organizacja-problemy-post-niewidoczny.md)

Wpis w Postach jest dodany albo pytanie z odpowiedziami, a osoba, której to dotyczy, twierdzi, że
niczego nie widzi. Kolejność sprawdzania, od najczęstszej przyczyny do najrzadszej.

> [!PATH]
> [Organizacja → Posty](app:/organize/posts)

## Sprawdź po kolei {#sprawdz}

1. **Osoba nie ma w ogóle dostępu do modułu Posty/Pytania.** Widoczność wpisów nie zależy od
   zespołu ani działu - każdy, kto ma uprawnienie do tego modułu, widzi wszystkie
   nie-zarchiwizowane wpisy na koncie. Jeśli ktoś nic nie widzi, najpierw sprawdź, czy w ogóle ma
   moduł włączony w swojej roli.
2. **Wpis jest zarchiwizowany.** Zarchiwizowane wpisy znikają z domyślnej listy dla wszystkich,
   nie tylko dla Ciebie - sprawdź filtr archiwum na liście.
3. **Osoba szuka po niewłaściwym filtrze albo słowie kluczowym.** Lista wpisów ma wyszukiwarkę i
   filtry - wpis może być na liście, tylko odfiltrowany, a nie brakujący.
4. **To pytanie, nie wpis (albo odwrotnie) - osoba szuka w złej zakładce.** Pytania i zwykłe posty
   są częścią tego samego modułu, ale rozdzielone na osobne widoki/zakładki. Zobacz
   [Pytania](organizacja/pytania-w-organizacji).

## Gdy nadal nie działa {#nadal}

Jeśli osoba ma dostęp do modułu, wpis nie jest zarchiwizowany i nie ma aktywnych filtrów, a mimo
to wpisu nie widać, zgłoś się do wsparcia technicznego Intum, podając tytuł wpisu.