[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Szybka pomoc](https://intum.pl/pomoc/organizacja/szybka-pomoc.md)

# [Szablon zadania nie pojawia się na liście albo nie wypełnia pól](https://intum.pl/pomoc/organizacja/organizacja-problemy-szablon-zadania.md)

Przy zakładaniu zadania nie widzisz szablonu, którego się spodziewasz, albo po jego wybraniu
formularz zostaje pusty tam, gdzie powinien się wypełnić. Kolejność sprawdzania, od najczęstszej
przyczyny do najrzadszej.

> [!PATH]
> [Organizacja → Ustawienia → Szablony zadań](app:/organize/task_templates)

## Sprawdź po kolei {#sprawdz}

1. **Szablon jest przypisany do działu, do którego nie masz dostępu.** Pole **Dział (widoczność
   szablonu)** ogranicza, kto widzi szablon na liście wyboru - widzisz tylko szablony bez działu
   oraz z działów, do których masz dostęp, chyba że masz uprawnienie **Szablony zadań ze
   wszystkich działów** (niezależne od uprawnienia do samego zarządzania szablonami).
   Zobacz [Nazwa i widoczność](organizacja/szablon-zadania#nazwa-i-widocznosc).
2. **Szablon jest oznaczony jako nieaktywny.** Odznaczony **Aktywny** znika z podpowiedzi przy
   tworzeniu zadania, choć zostaje na liście szablonów - sprawdź to pole w edycji szablonu.
3. **Pole w szablonie jest po prostu puste.** Szablon wypełnia w nowym zadaniu tylko te pola, które
   sam ma uzupełnione - puste pole w szablonie zostaje puste też w zadaniu, to normalne działanie,
   nie błąd. Uzupełnij brakujące pole w edycji szablonu, jeśli ma się wypełniać automatycznie.
4. **Pole liczbowe w szablonie (np. priorytet, szacowany czas) ma nieprawidłową wartość.** Pola
   liczbowe muszą zawierać liczbę - inaczej zapis szablonu kończy się komunikatem o błędzie zamiast po
   cichu zostawić puste pole.
5. **Korzystasz z szablonu przez zadanie cykliczne, a zmiana szablonu jeszcze się nie
   rozpropagowała.** Zadania cykliczne czytają dane szablonu przy każdym wystawieniu - jeśli
   szablon zmienia się tuż przed najbliższym terminem, upewnij się, że to już zmiana zapisana
   (odśwież widok szablonu), a nie wersja sprzed edycji.

## Gdy nadal nie działa {#nadal}

Jeśli dział szablonu pasuje do Twojego, szablon jest aktywny, a pole w edycji szablonu ma
wypełnioną wartość, mimo to nie przenosi się do nowego zadania - zgłoś się do wsparcia
technicznego Intum, podając nazwę szablonu i pole, które nie wypełnia się poprawnie.