[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Organizacja](https://intum.pl/pomoc/organizacja.md) # Szybka pomoc Odpowiedzi na to, co najczęściej sprawia kłopot w pracy z modułem Organizacja - dla każdego krótki opis objawu i kolejność sprawdzania możliwych przyczyn, od najbardziej prawdopodobnej. Jeśli szukasz opisu funkcji, a nie rozwiązania konkretnego problemu, zacznij od [spisu treści](organizacja). ## [Zadanie nie jest widoczne na liście](organizacja/organizacja-problemy-zadanie-niewidoczne) Najczęściej to domyślny filtr (tylko Twoje, otwarte zadania), **Ukryj do** w przyszłości albo zawężony widok listy/projektu - dane rzadko naprawdę giną. ## [Nie przychodzą powiadomienia o zadaniach](organizacja/organizacja-problemy-brak-powiadomien) Zmiany wprowadzone przez Ciebie nigdy nie generują powiadomienia dla Ciebie, a e-mail i powiadomienie w aplikacji mają osobne włączniki i osobne warunki wysyłki. ## [Zadanie cykliczne nie tworzy nowych zadań](organizacja/organizacja-problemy-cykliczne-nie-tworzy) Zwykle minęła data zakończenia wystawiania, albo grupowanie w okresie odnawia istniejące zadanie zamiast tworzyć nowe - to celowe działanie, nie błąd. ## [Termin zadania zmienił się sam](organizacja/organizacja-problemy-termin-zmienil-sie) Zwykle to pomylenie **Odłóż na później** z **Ukryj do**, albo odświeżenie pól przez grupowane zadanie cykliczne, albo operacja zbiorcza na kilku zaznaczonych zadaniach naraz. ## [Nie mogę zmienić statusu albo zamknąć zadania](organizacja/organizacja-problemy-status-lub-zamkniecie) Najczęściej blokują otwarte podzadania - zadania nie da się zamknąć, dopóki wszystkie jego podzadania nie są zamknięte. ## [Nie widzę projektu](organizacja/organizacja-problemy-nie-widze-projektu) Projekty, w odróżnieniu od zadań, mogą być ograniczone widocznością po działach - sprawdź pole **Dział** projektu i swój dostęp do działów. ## [Nie mogę edytować cudzego zadania albo komentarza](organizacja/organizacja-problemy-edycja-cudzego-zadania) Zadania mają jedno uprawnienie dla wszystkich - jeśli masz dostęp do modułu, edytujesz każde zadanie. Komentarze działają inaczej: edycja cudzych wymaga osobnego uprawnienia. ## [Nie mogę dodać albo poprawić wpisu czasu pracy](organizacja/organizacja-problemy-czas-pracy) Zwykle istniejący raport czasu pracy za dany okres blokuje edycję wpisów w całym okresie, niezależnie od tego, czy raport jest już zatwierdzony. ## [Wniosek urlopowy wisi bez decyzji](organizacja/organizacja-problemy-urlop-niezatwierdzony) Zatwierdzić może każda osoba z dostępem do modułu oprócz Ciebie - a gdy zespół nie ma osoby odpowiedzialnej, nikt nie dostaje powiadomienia o nowym wniosku. ## [Szablon zadania nie pojawia się na liście albo nie wypełnia pól](organizacja/organizacja-problemy-szablon-zadania) Widoczność szablonu może być ograniczona do działu, a puste pole w szablonie zostaje puste także w nowym zadaniu - to normalne działanie, nie błąd. ## [Lista zadań jest pusta albo zniknęła z widoku](organizacja/organizacja-problemy-lista-zadan) Sprint albo Cykl z minioną **Datą zakończenia** znika z domyślnych widoków sam, nawet bez ręcznego zamknięcia. ## [Wpis albo pytanie nie jest widoczne dla współpracownika](organizacja/organizacja-problemy-post-niewidoczny) Posty nie mają ograniczeń widoczności po zespole ani dziale - jeśli ktoś nic nie widzi, sprawdź najpierw, czy w ogóle ma dostęp do modułu. ## [Kolejność zadań na liście wygląda na przypadkową](organizacja/organizacja-problemy-kolejnosc-zadan) To nie przypadek - przy równym priorytecie o kolejności decyduje ustawienie konta (FIFO albo LIFO po dacie utworzenia lub aktualizacji). ## [Pytanie skierowane do mnie nie pojawia się na liście](organizacja/organizacja-problemy-pytanie-niewidoczne) Moduł Pytania korzysta z tego samego uprawnienia, co Zadania - dostęp do samych Postów nie wystarczy, żeby widzieć listę Pytań. ## [Nie widzę części Organizacji albo jej ustawień w menu](organizacja/organizacja-problemy-brak-dostepu-modul) Każda część Organizacji (Zadania, Projekty, Czas pracy, Urlopy, Posty...) ma osobne uprawnienie w roli użytkownika, niezależne od pozostałych. - [Nie widzę części Organizacji albo jej ustawień w menu](https://intum.pl/pomoc/organizacja/organizacja-problemy-brak-dostepu-modul.md) — Cała gałąź Organizacji albo jedna z jej części (np. Urlopy, Szablony zadań, Statusy) nie pojawia się w menu, choć u innych osób jest widoczna. Kolejno... - [Pytanie skierowane do mnie nie pojawia się na liście](https://intum.pl/pomoc/organizacja/organizacja-problemy-pytanie-niewidoczne.md) — Ktoś twierdzi, że skierował do Ciebie Pytanie (komentarz z polem Pytanie do), a Ty nie widzisz go na liście Pytania. Kolejność sprawdzania, od najczęs... - [Kolejność zadań na liście wygląda na przypadkową](https://intum.pl/pomoc/organizacja/organizacja-problemy-kolejnosc-zadan.md) — Zadania o tym samym priorytecie pojawiają się w kolejności, której się nie spodziewasz - nowsze raz wyżej, raz niżej. Kolejność sprawdzania, od najczę... - [Wpis albo pytanie nie jest widoczne dla współpracownika](https://intum.pl/pomoc/organizacja/organizacja-problemy-post-niewidoczny.md) — Wpis w Postach jest dodany albo pytanie z odpowiedziami, a osoba, której to dotyczy, twierdzi, że niczego nie widzi. Kolejność sprawdzania, od najczęs... - [Lista zadań jest pusta albo zniknęła z widoku](https://intum.pl/pomoc/organizacja/organizacja-problemy-lista-zadan.md) — Lista zadań (Sprint, Milestone, Cykl albo zwykła lista) nie pokazuje żadnych zadań, albo w ogóle nie ma jej na liście list. Kolejność sprawdzania, od ... - [Szablon zadania nie pojawia się na liście albo nie wypełnia pól](https://intum.pl/pomoc/organizacja/organizacja-problemy-szablon-zadania.md) — Przy zakładaniu zadania nie widzisz szablonu, którego się spodziewasz, albo po jego wybraniu formularz zostaje pusty tam, gdzie powinien się wypełnić.... - [Wniosek urlopowy wisi bez decyzji](https://intum.pl/pomoc/organizacja/organizacja-problemy-urlop-niezatwierdzony.md) — Wniosek o urlop jest zgłoszony, minęło trochę czasu, a wniosek wciąż ma status Wniosek o urlop - nikt go nie zatwierdził ani nie odrzucił. Kolejność s... - [Nie mogę dodać albo poprawić wpisu czasu pracy](https://intum.pl/pomoc/organizacja/organizacja-problemy-czas-pracy.md) — Formularz wpisu czasu pracy (stoper albo ręczny wpis) nie zapisuje się, albo nie da się poprawić wpisu dodanego wcześniej. Kolejność sprawdzania, od n... - [Nie mogę edytować cudzego zadania albo komentarza](https://intum.pl/pomoc/organizacja/organizacja-problemy-edycja-cudzego-zadania.md) — Chcesz poprawić zadanie albo komentarz założone przez kogoś innego, a nie widzisz przycisku edycji, albo zapis kończy się odmową. Kolejność sprawdzani... - [Nie widzę projektu](https://intum.pl/pomoc/organizacja/organizacja-problemy-nie-widze-projektu.md) — Projekt istnieje (ktoś o nim wspomniał, masz do niego link), ale nie ma go na liście projektów albo wejście w link kończy się komunikatem o braku dost... - [Nie mogę zmienić statusu albo zamknąć zadania](https://intum.pl/pomoc/organizacja/organizacja-problemy-status-lub-zamkniecie.md) — Formularz zadania nie pozwala zapisać wybranego statusu, albo przycisk Zamknij kończy się błędem zamiast zamykać zadanie. Kolejność sprawdzania, od na... - [Termin zadania zmienił się sam](https://intum.pl/pomoc/organizacja/organizacja-problemy-termin-zmienil-sie.md) — Otwierasz zadanie i widzisz inny termin wykonania, niż pamiętasz, choć nikt (albo na pewno nie Ty) go nie edytował ręcznie. Kolejność sprawdzania, od ... - [Zadanie cykliczne nie wystawia nowych zadań](https://intum.pl/pomoc/organizacja/organizacja-problemy-cykliczne-nie-tworzy.md) — Przepis cykliczny istnieje i wcześniej działał, ale od jakiegoś czasu nie pojawiają się nowe zadania - albo pojawia się wciąż to samo zadanie zamiast ... - [Nie dostaję powiadomień o zadaniach](https://intum.pl/pomoc/organizacja/organizacja-problemy-brak-powiadomien.md) — Ktoś przypisał Ci zadanie albo skomentował je, a nie przyszło ani powiadomienie w dzwonku, ani mail. Kolejność sprawdzania, od najczęstszej przyczyny ... - [Zadanie zniknęło z listy albo go tam nie widać](https://intum.pl/pomoc/organizacja/organizacja-problemy-zadanie-niewidoczne.md) — Zadanie istnieje (masz do niego link albo widzisz je na innym ekranie), ale nie pojawia się na liście zadań. Prawie zawsze to filtr, nie usunięte ani ...