[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Zespoły, działy i użytkownicy](https://intum.pl/pomoc/organizacja/zespoly-dzialy-i-uzytkownicy.md)

# [Użytkownicy nieaktywni](https://intum.pl/pomoc/organizacja/uzytkownicy-nieaktywni.md)

Pracownik zmienia dział, odchodzi z firmy albo idzie na dłuższy urlop - co zrobić z jego kontem?
Zamiast usuwać [użytkownika](organizacja/uzytkownicy-w-organizacji), co mogłoby oderwać od niego zadania, maile i wpisy
czasu pracy, wystarczy zmienić mu status na **nieaktywny**.

> [!PATH]
> [Ustawienia konta → Użytkownicy](app:/account/users) → *wiersz użytkownika* → **Edytuj**

## Dlaczego dezaktywacja, a nie usunięcie {#dlaczego-dezaktywacja}

Usunięcie konta jest nieodwracalne i zaciera ślady pracy danej osoby - przypisane zadania,
wysłane maile czy wpisy WorkInfo mogą stracić właściciela. Status **nieaktywny** to bezpieczny
kompromis:

- **Blokuje dostęp** - osoba nie może się już zalogować,
- **Zachowuje historię** - wszystkie jej działania, maile i zadania zostają nienaruszone
  i przypisane do jej nazwiska,
- **Daje możliwość powrotu** - w każdej chwili możesz z powrotem ustawić status **aktywny**,
  bez zakładania konta od nowa.

## Jak zmienić status użytkownika {#zmiana-statusu}

1. Przejdź do listy [Użytkowników](app:/account/users),
2. Otwórz edycję profilu danej osoby,
3. W formularzu odznacz pole **Aktywny** i zapisz.

## Jak odnaleźć nieaktywnych użytkowników {#odnajdywanie-nieaktywnych}

Na liście [Użytkowników](app:/account/users) rozwiń wyszukiwanie zaawansowane i w polu **Aktywny**
wybierz **Nie** - lista pokaże tylko konta wyłączone, co ułatwia przegląd i ewentualną
reaktywację.

> [!NOTE]
> Liczba opłaconych i wykorzystanych miejsc w planie (widoczna w **Ustawienia konta → Płatności**)
> liczy tylko **aktywnych** użytkowników - dezaktywacja konta od razu zwalnia miejsce w planie,
> bez konieczności usuwania użytkownika.

> [!TIP]
> Przegląd listy aktywnych użytkowników raz na kwartał to dobry nawyk - pozwala upewnić się,
> że dostęp do danych firmy mają tylko osoby, które faktycznie powinny go mieć.