[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Szybka pomoc](https://intum.pl/pomoc/platform/szybka-pomoc.md)

# [Nie można skasować platformy SaaS](https://intum.pl/pomoc/platform/platform-szybka-pomoc-kasowanie.md)

Przy platformie SaaS na liście nie ma przycisku kosza albo kasowanie zwraca błąd.

> [!PATH]
> [Platform → Platformy SaaS](app:/platform/product_apps) → *platforma SaaS*

## Sprawdź po kolei {#sprawdz-po-kolei}

1. **Platforma jest opublikowana i aktywna** - działającej, zatwierdzonej platformy nie da się
   skasować, żeby nie urwać obsługi jej domeny - trzeba ją najpierw cofnąć u administratora
   systemu (odrzucenie zgłoszenia publikacji).
2. **Są konta zarejestrowane na tej platformie** - jeśli choć jedno konto korzysta z tej
   konfiguracji, kasowanie jest zablokowane, dopóki te konta nie zostaną przepięte na inny
   produkt - w przeciwnym razie straciłyby swoją konfigurację (branding, moduły) z dnia na
   dzień.

## Gdy nadal nie działa {#gdy-nadal-nie-dziala}

Skontaktuj się z administratorem systemu - cofnięcie publikacji i przepięcie kont wymaga jego
udziału.