[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Sprzedaż](https://intum.pl/pomoc/sprzedaz.md)

# [Pierwsze zamówienie](https://intum.pl/pomoc/sprzedaz/commerce-pierwsze-zamowienie.md)

Krok po kroku: od pustego katalogu produktów do wysłanej oferty i jej akceptacji przez klienta.

> [!PATH]
> [Sprzedaż → Produkty](app:/commerce/products) → **Dodaj produkt**

## 1. Dodaj przynajmniej jeden produkt {#1-dodaj-produkt}

Nie jest to wymagane - pozycję zamówienia można wpisać ręcznie - ale produkt raz zapisany
wyszukuje się później jednym kliknięciem. Wypełnij **Nazwę**, **Cenę netto** albo **brutto**
(druga liczy się sama po zapisaniu, patrz [Produkty](sprzedaz/commerce-produkty-formularz)) i **VAT**.

## 2. Załóż ofertę {#2-zaloz-oferte}

Na liście [Zamówień](app:/commerce/orders) rozwiń przycisk **Dodaj** i wybierz **Dodaj ofertę**.
Wybierz albo wpisz dane klienta, dodaj pozycję **Dodaj pozycję** i wskaż wcześniej zapisany
produkt - cena i VAT wypełnią się same. Zapisz formularz.

## 3. Wyślij ofertę do klienta {#3-wyslij-oferte}

Wysyłka mailem lub SMS-em (przycisk wysyłki w widoku oferty) używa danych kontaktowych z
formularza i automatycznie zmienia status ze **Szkicu** na **Wysłane**. Klient dostaje link do
publicznego podglądu oferty.

## 4. Poczekaj na akceptację {#4-poczekaj-na-akceptacje}

Klient na swoim linku widzi treść oferty i przycisk akceptacji (patrz
[Publiczny widok i akceptacja](sprzedaz/commerce-publiczny-widok-i-akceptacja)). Po akceptacji
status oferty zmienia się na **Zaakceptowane** - widać to na liście zamówień i na karcie
oferty.

## Po czym poznać, że działa {#po-czym-poznac}

Status oferty na jej karcie to **Zaakceptowane**, a nie **Wysłane** albo **Szkic**. Jeśli
minął termin ważności i klient zgłasza, że nie może zaakceptować - patrz
[Klient nie może zaakceptować oferty](sprzedaz/commerce-szybka-pomoc-akceptacja).