[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Zamówienia](https://intum.pl/pomoc/sprzedaz/zamowienia.md)

# [Publiczny widok i akceptacja](https://intum.pl/pomoc/sprzedaz/commerce-publiczny-widok-i-akceptacja.md)

Każde zamówienie ma unikalny, bezterminowy link - klient otwiera go bez logowania. To, co jest
opisane tutaj, dzieje się **po stronie klienta**, nie na koncie - w interfejsie konta nie ma
przycisków do tych czynności.

> [!PATH]
> [Sprzedaż → Zamówienia](app:/commerce/orders) → *wybrane zamówienie* → **Link publiczny**

## Co widzi klient {#co-widzi-klient}

Numer i nazwę dokumentu, status, kwotę, daty (wystawienia, planowanej realizacji, ważności,
zakończenia, opłacenia - każda tylko jeśli jest ustawiona), swoje dane i dane dostawy (jeśli
zamówienie ma inny adres dostawy), tabelę pozycji z cenami i ewentualnym rabatem oraz sposób
płatności. Notatka wewnętrzna nigdy nie jest pokazywana klientowi.

## Akceptacja (oferta/zlecenie) {#akceptacja}

Klient może zaakceptować dokument - status zmienia się wtedy na **Zaakceptowane**. Domyślnie
system wymaga złożenia podpisu przy akceptacji i blokuje akceptację po terminie z pola
**Ważne do** - oba te zachowania są ustawieniami systemowymi konta, bez osobnego przełącznika
w interfejsie.

Ponowne kliknięcie akceptacji przez klienta, gdy dokument jest już zaakceptowany, nic nie
zmienia - to bezpieczne, nie da się zaakceptować dwa razy.

## Wycofanie akceptacji {#wycofanie}

Klient może cofnąć swoją akceptację - status wraca wtedy do **Wysłane**, a zapisany podpis
zostaje skasowany. Wycofanie nie zadziała, jeśli na dokumencie zarejestrowano już jakąkolwiek
wpłatę.

## Plik kalendarza {#plik-kalendarza}

Dla oferty/zlecenia z zaplanowanym terminem realizacji klient może pobrać plik kalendarza
(`.ics`) z tym terminem - działa to tylko, gdy termin faktycznie został ustawiony w kalendarzu
zlecenia. Plik zawiera wyłącznie termin realizacji, nie termin ważności oferty.

## Gdy coś nie działa {#gdy-cos-nie-dziala}

Zobacz [Klient nie może zaakceptować oferty](sprzedaz/commerce-szybka-pomoc-akceptacja)
i [Nie da się wycofać akceptacji](sprzedaz/commerce-szybka-pomoc-wycofanie).