[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Telefonia (VoIP)](https://intum.pl/pomoc/telefonia-voip.md)

# [Numery VoIP](https://intum.pl/pomoc/telefonia-voip/voip-numery-voip.md)

Numer VoIP to linia telefoniczna firmy - konto u dostawcy centralki, na które przychodzą i z
którego wychodzą połączenia. Zanim rozmowy zaczną się rejestrować w Intum, potrzebny jest
przynajmniej jeden numer VoIP powiązany z dostawcą.

> [!PATH]
> [Numery Voip](app:/voip/voips) → **Nowy**

## Dostawca {#dostawca}

Pole **Dostawca** decyduje, jakie dodatkowe pola pokazuje formularz - system obsługuje trzech
dostawców:

- **Datera** - integracja przez CTI: wymaga **Adres serwera**, **Port** oraz
  loginu i hasła w polach **Login**/**Hasło** w [ustawieniach modułu](telefonia-voip/voip-ustawienia); to
  jedyny dostawca, u którego Intum może samo pobierać nagrania rozmów przez API,
- **SuperVoIP** - integracja przez klucz API (patrz [Integracja z
  SuperVoIP](telefonia-voip/voip-integracja-supervoip)); numer VoIP po prostu odzwierciedla numer telefonu z panelu
  SuperVoIP, bez dodatkowych pól adresowych,
- **Telecube** - integracja przez webhook; przy dodawaniu można zaznaczyć **Dodaj brakujące
  voipy i sipy z konta u dostawcy**, żeby Intum sam dociągnął z Telecube numery i SIP-y, których jeszcze nie ma na liście, zamiast wpisywać je ręcznie jeden po drugim.

## Pola formularza {#pola}

- **Nazwa** - dowolna nazwa identyfikująca numer (np. „Sprzedaż”, „Infolinia”),
- **Opis** - notatka opcjonalna,
- **Numer** - numer telefonu w formacie zgodnym z tym, co wysyła centralka; musi być unikalny na
  koncie,
- **Adres serwera**, **Port** - adres i port serwera CTI (tylko Datera, wymagane),
- **Login**, **Hasło** - dane logowania do CTI dostawcy (Datera, Telecube); przy edycji
  istniejącego numeru hasło pokazuje się jako kropki i zmienia się dopiero po wpisaniu nowego,
- **Używaj jako autocall** - numer, z którego wychodzą połączenia zlecone przez widget „zamów
  rozmowę” (patrz [Autocall](telefonia-voip/voip-autocall)); zaznacz na numerze, którym firma ma oddzwaniać
  do klientów z widgetu,
- **Numer wewnętrzny**, **Wewnętrzny** - dwa przełączniki techniczne używane głównie przy
  automatycznej synchronizacji numerów z centralki (np. z Telecube); przy ręcznym dodawaniu numeru
  zwykle zostają wyłączone,
- **Pola dodatkowe** - własne pola, jeśli administrator je skonfigurował.

## Lista numerów {#lista}

Kolumny **Nazwa**, **Numer**, **Stworzył**, **Utworzenie**, **Aktualizowany**, **Pola**, **Config**
- ostatnie dwie pokazują rozmiar dodatkowych i systemowych danych, przydatne głównie przy
  diagnozowaniu integracji.