[Intum Pomoc](https://intum.pl/pomoc.md) / [Zastosowania](https://intum.pl/pomoc/telefonia-voip/zastosowania.md)

# [Widget „zadzwonimy do Ciebie" na stronie firmowej](https://intum.pl/pomoc/telefonia-voip/voip-widget-na-strone-firmowa.md)

Scenariusz: marketingowiec chce dodać na stronę firmową przycisk, który pozwala odwiedzającym
zamówić rozmowę zwrotną - od razu albo w wybranym terminie, tylko w godzinach pracy firmy.

## 1. Numer VoIP do oddzwaniania {#numer}

Potrzebny jest [numer VoIP](telefonia-voip/voip-numery-voip) z zaznaczoną opcją **Używaj jako autocall** - to
z niego system będzie oddzwaniał do klientów zamawiających rozmowę.

## 2. Konfiguracja widgetu {#widget}

Utwórz [widget](telefonia-voip/voip-widget), wskaż numer z kroku 1, włącz opcję **Zaplanuj na
przyszłość** (i/albo **Zadzwoń teraz**) i uzupełnij godziny otwarcia dla każdego dnia tygodnia -
bez nich opcja umawiania terminów nie zapisze się.

## 3. Osadzenie na stronie {#osadzenie}

Karta widgetu pokazuje gotowy fragment kodu HTML - marketingowiec wkleja go w miejscu na stronie,
gdzie ma się pojawić przycisk (np. stopka albo strona kontakt). Kod działa niezależnie od tego,
w jakim systemie CMS zbudowana jest strona - to zwykły `<div>` i `<script>`.

## 4. Co się dzieje po zamówieniu {#po-zamowieniu}

Każde zamówienie trafia do kolejki [Autocall](telefonia-voip/voip-autocall) ze statusem „oczekujący” i
system sam dzwoni o umówionej godzinie (albo od razu, przy „Zadzwoń teraz”). Jeśli połączenie się
nie uda, system ponawia próbę automatycznie, do trzech razy.

## 5. Kontrola po stronie firmy {#kontrola}

Rozmowy z autocalla trafiają do zwykłej [listy połączeń](telefonia-voip/voip-polaczenia) z zaznaczoną flagą
**Autocall** - łatwo je odróżnić od zwykłych rozmów przychodzących/wychodzących i sprawdzić, ile
zamówień z widgetu faktycznie zakończyło się rozmową.

> [!TIP]
> Jeśli po wdrożeniu widget na stronie nie pokazuje żadnych terminów, sprawdź [Widget nie pokazuje
> terminów](telefonia-voip/voip-problem-widget-brak-terminow) - najczęściej brakuje wypełnionych godzin
> otwarcia dla danego dnia tygodnia.