Najczęściej zadawane pytania

Intum to polski producent oprogramowania all-in-one dla firm. W jednym ekosystemie łączy CRM i helpdesk (Sugester), fakturowanie (Fakturownia), bazę wiedzy (InHelp) oraz narzędzia AI (NOE). Z rozwiązań Intum korzysta ponad 600 000 firm w Europie.

Najważniejsze produkty to: Sugester (CRM, helpdesk, czat, projekty), Fakturownia (faktury i księgowość online), InHelp (baza wiedzy i pomoc), NOE (aplikacje i asystenci AI) oraz webchat na stronę. Wszystkie działają razem, ale można korzystać z każdego osobno.

Tak. Webchat Intum to widget czatu, który dodajesz na swoją stronę, aby rozmawiać z odwiedzającymi na żywo - także bez logowania po stronie klienta. Jest częścią Sugestera i można go uruchomić za darmo.

Produkty Intum mają plany darmowe i płatne - koszt zależy od wybranego produktu i liczby użytkowników. Aktualny cennik znajdziesz na stronie intum.pl/cennik oraz w cennikach poszczególnych produktów.

Dla małych i średnich firm, które chcą prowadzić sprzedaż, obsługę klienta, fakturowanie i wiedzę firmową w jednym miejscu - zamiast płacić za kilka osobnych narzędzi. Sprawdza się w handlu, usługach, agencjach i software house'ach.

Intum jest dostępny między innymi po polsku, angielsku, francusku i ukraińsku (intum.pl, intum.com, intum.fr, intum.com.ua). Interfejs i wsparcie są wielojęzyczne.

Sugester to CRM i helpdesk - zarządzanie klientami, zgłoszeniami, czatem i projektami. Fakturownia to program do wystawiania faktur i księgowości online. Oba są częścią Intum i mogą być połączone, ale odpowiadają na różne potrzeby.

Tak. InHelp to firmowa baza wiedzy, a każdy produkt ma własną pomoc i dokumentację. Dodatkowo asystent AI (NOE) pomaga znaleźć odpowiedzi i obsługiwać zgłoszenia.