Poczta
Wspólne skrzynki, współdzielone foldery i grupowa obsługa korespondencji. Cały zespół pracuje na tych samych wątkach - bez przekazywania maili i gubionych wiadomości.
Możliwości
Zapomnij o przekazywaniu maili i pytaniach "kto to obsługuje?". W Intum Mail cały zespół widzi i obsługuje korespondencję w jednym miejscu.
Wspólne skrzynki
Podłącz adresy firmowe (info@, kontakt@, sprzedaż@) jako współdzielone skrzynki. Cały zespół widzi przychodzące wiadomości i może na nie odpowiadać.
Przypisywanie wiadomości
Przypisz e-mail do konkretnej osoby w zespole. Widzisz kto nad czym pracuje, co czeka na odpowiedź, a co jest już załatwione.
Notatki wewnętrzne
Dodawaj komentarze wewnętrzne do wątków e-mail widoczne tylko dla zespołu. Dyskutujcie o odpowiedzi zanim ją wyślecie - bez dodatkowych kanałów.
Szablony odpowiedzi
Twórz gotowe szablony na powtarzające się pytania. Odpowiadaj szybciej i spójniej - cały zespół korzysta z tych samych sprawdzonych odpowiedzi.
Foldery i tagi
Organizuj wiadomości w foldery i oznaczaj tagami. Filtruj, wyszukuj i szybko odnajduj potrzebne wątki - nawet sprzed miesięcy.
Powiązanie z CRM
Każdy e-mail automatycznie powiązany z kontaktem w CRM. Pełna historia korespondencji na karcie klienta - bez ręcznego wyszukiwania.
Trzy proste kroki do zespołowej obsługi e-maili w Twojej firmie.
Podłącz skrzynki
Dodaj firmowe adresy e-mail przez IMAP/SMTP. Skonfiguruj kto ma dostęp do której skrzynki.
Pracujcie razem
Przypisujcie wiadomości, dodawajcie notatki wewnętrzne i korzystajcie z szablonów. Każdy wie, nad czym pracuje reszta.
Miej pełny obraz
Cała korespondencja powiązana z kontaktami CRM. Żaden mail się nie zgubi - historia dostępna zawsze i dla każdego w zespole.
Wszystkie skrzynki zespołu w jednym panelu. Każdy wie kto nad czym pracuje.
pomoc@, biuro@, sprzedaż@ - każdy mail trafia do wspólnej skrzynki. Przypisuj do operatora, dodawaj tagi, ustawiaj priorytety. Nic nie ginie, nic się nie dubluje.
Gotowe szablony odpowiedzi z personalizacja. Profesjonalne stopki HTML dla każdego pracownika. Spojny wizerunek firmy w każdym mailu.
Filtry i foldery
Automatyczne sortowanie maili do folderów na podstawie nadawcy, tematu lub tagów.
Wątki jak w Gmailu
Maile grupowane w wątki. Cala korespondencja z klientem w jednym miejscu.
Cofanie wysyłki
Wysłałeś za wcześnie? Cofnij maila w ciągu kilku sekund po kliknięciu 'Wyślij'.
Zespoły supportu
Wspólna skrzynka z przydzielaniem. Każdy ticket = mail z numerem i statusem.
Dzialy sprzedaży
Historia korespondencji z klientem powiązana z CRM. Follow-upy i przypomnienia.
Biura i administracja
Wiele skrzynek w jednym panelu. Foldery, tagi, filtry - porządek bez wysiłku.
14 dni za darmo. Bez karty kredytowej.
Plany od 0 zł/mies.