Artykuły w kategorii
Insight
- Ustawienia Ustawienia Insight nie ma własnej strony ustawień - wszystko, co decyduje, kto co widzi, ustawia się na rolach użytkowników w koncie. Dostęp do modułu Rola mus...
- Nie widzę raportów swojego modułu Szybka pomoc Masz dostęp do Insight i widzisz pulpit, ale przy wybieraniu rodzaju raportu brakuje metryk z konkretnego modułu (np. Poczty albo Telefonii), które na...
- Nie widać Zbiorów danych i Alertów w menu Szybka pomoc Masz dostęp do Insight, widzisz Raporty, ale w menu po lewej brakuje pozycji Zbiory danych, Pola zbioru, Wartości zbioru danych albo Alerty - mimo że ...
- Alert nie reaguje mimo spełnionego warunku Szybka pomoc Wygląda na to, że warunek alertu powinien się już uruchomić (np. wartość spadła poniżej progu), a nic się nie dzieje. Sprawdź po kolei Alert „nic ni...
- Dodanie wartości kończy się błędem duplikatu Szybka pomoc Próbujesz dodać wartość ręcznie albo przez API i dostajesz błąd o zduplikowanym rekordzie. Sprawdź po kolei Na jeden dzień, jedno pole i jedną serię...
- Dane przestały spływać Szybka pomoc Dane policzone do przy raporcie albo zbiorze pokazuje datę sprzed kilku dni i się nie przesuwa, chociaż wcześniej działało. Sprawdź po kolei Własny ...
- Wykres jest pusty Szybka pomoc Po otwarciu raportu w miejscu wykresu widzisz komunikat zamiast linii i punktów. Sprawdź po kolei „Ten raport nie ma skonfigurowanych pól danych.” R...
- Szybka pomoc Szybka pomoc Odpowiedzi na to, co najczęściej sprawia kłopot w pracy z modułem Insight - dla każdego krótki opis objawu i kolejność sprawdzania możliwych przyczyn,...
- Raport modułu i automatyczne odświeżanie Zastosowania Chcesz śledzić gotową metrykę jednego z modułów Intum - np. liczbę otwartych zgłoszeń w Helpdesku w każdym statusie - bez zakładania własnych zbiorów ...
- Sprzedaż sklepu i alert na spadek Zastosowania Prowadzisz sklep internetowy poza Intum i chcesz w jednym miejscu widzieć miesięczną sprzedaż oraz mieć zapisany próg, poniżej którego coś jest nie ta...
- Zastosowania Zastosowania Dwa scenariusze krok po kroku, złożone z artykułów opisanych gdzie indziej w tej książce - pokazują, w jakiej kolejności co kliknąć, żeby dojść do kon...
- Zbiory danych Zbiory danych Trzy listy pod jednym tematem: zbiory, ich pola i pojedyncze wartości. Co to jest i jak założyć pierwszy komplet opisuje Jak działa Insight oraz Własn...
- Alerty Alerty Alert to zapisany warunek liczbowy na danych zbioru - „sprzedaż w tym dniu poniżej 1000 zł”, „czas reakcji powyżej godziny”. System sprawdza wszystkie...
- Serie na wykresie - limit, legenda, filtr Insight Część raportów pokazuje nie jedną linię, lecz wiele: osobno dla każdej osoby, kategorii, tagu albo - we własnych zbiorach - produktu i regionu, gdy wa...
- Raporty i wykresy Insight Raport w Insight to jedna metryka pokazana na wykresie w czasie: „zgłoszenia utworzone”, „czas reakcji”, „sprzedaż per region”. Są dwie drogi do rapor...
- Własne dane - ręcznie i przez API Insight Chcesz na wykresie w Intum zobaczyć liczby ze swojego sklepu, systemu magazynowego albo arkusza: dzienną sprzedaż, zapisy, zamówienia per region. Trzy...
- Jak działa Insight - zbiory, pola, wartości Insight Każdy wykres w Insight stoi na tych samych trzech klockach. Warto je poznać, zanim założysz pierwszy własny raport - wtedy wiadomo, co dokładnie trzeb...
- Pulpit Insight Insight Pulpit to strona startowa modułu - stąd widać, co się ostatnio zmieniło, i stąd prowadzą wszystkie drogi dalej: do raportów, zbiorów danych i własnych...
- Insight Insight Insight to raporty i wykresy z liczb, które zbierają się dzień po dniu: ile zgłoszeń wpadło, jak długo czeka się na odpowiedź, ile sprzedaliście w każ...