Alert nie reaguje mimo spełnionego warunku

Wygląda na to, że warunek alertu powinien się już uruchomić (np. wartość spadła poniżej progu), a nic się nie dzieje.

Sprawdź po kolei

1. Alert „nic nie robi” wcale nie znaczy, że jest zepsuty - sprawdź, czego w ogóle oczekujesz. Alert w Insight zapisuje spełnienie warunku, ale nie wysyła maila, SMS-a ani powiadomienia w aplikacji - to samodzielny wskaźnik do sprawdzania, nie kanał powiadomień. Jeśli czekasz na wiadomość, jej po prostu nie będzie - patrz Alerty, co się dzieje po spełnieniu warunku.
2. Literówka w kodzie zbioru albo pola wewnątrz {...}. Warunek typu {sprzedaz.zamowienia} < 10 musi dokładnie odpowiadać kodom z Zbiorów danych - wielkość liter też ma znaczenie. Błędny kod nie daje żadnego komunikatu, warunek po prostu nigdy się nie spełnia.
3. Brak wartości za dany dzień to nie to samo co zero. Jeśli za wczorajszy dzień nikt nie wysłał żadnej wartości (np. sklep nie wygenerował ani jednego zamówienia i skrypt nic nie wysłał), pole jest puste - warunek < 10 go nie złapie, bo porównuje z brakiem danych, nie z liczbą 0. Jeśli zero też ma być sygnałem alarmowym, twój system zasilający musi jawnie wysłać wartość 0.
4. Warunek sprawdzany jest raz dziennie, nie na bieżąco. Jeśli wartość spadła poniżej progu kilka minut temu, wynik może pojawić się dopiero przy najbliższym sprawdzeniu, nie natychmiast.

Gdy nadal nie działa

Jeśli kody w warunku są poprawne, wartość na dany dzień istnieje i faktycznie spełnia warunek, a mimo to alert nie pokazuje spełnienia następnego dnia, zgłoś się do wsparcia technicznego Intum, podając treść warunku i datę, dla której powinien się uruchomić.