Przejdź do treści
Intum Pomoc
Na tej stronie

Formularz zbiera odpowiedzi od ludzi spoza systemu: zapytanie ze strony firmowej, zgoda na kontakt, ankieta po rozmowie, zgłoszenie usterki. Budujesz go z pól, wklejasz na swoją stronę jako kilka linijek gotowego kodu (nie trzeba znać HTML - wystarczy skopiować i wkleić), a każde wypełnienie wraca do systemu - jako wpis na liście, mail na skrzynkę, a jeśli chcesz, także jako klient, zadanie albo interes.

W aplikacji

Gdzie to znajdziesz

Od pustej listy do działającego formularza: nazwa, język, okres aktywności i to, co trzeba ustawić, zanim zaczniesz zbierać odpowiedzi.

Rodzaje pól i kiedy którego użyć. Pola obowiązkowe, podpowiedzi, listy opcji i sprawdzanie, czy ktoś wpisał poprawny adres e-mail.

Wklejenie formularza na własną stronę, sprawdzenie go przed publikacją, wygląd dopasowany do witryny, ochrona przed spamem i to, co widzi człowiek po wysłaniu.

Formularz nie wyświetla się na stronie, wypełnienia nie ma na liście, mail nie przychodzi albo nie powstaje klient - objawy i kolejność sprawdzania przyczyn.

Dwie wiadomości: powiadomienie na twoją skrzynkę i potwierdzenie dla osoby, która wypełniła formularz. Skąd wychodzą, co w nich stoi i jak zobaczyć je przed wysłaniem.

Zamiana odpowiedzi w klienta, zadanie, interes albo wiadomość e-mail, bez przepisywania ręcznie.

Gdzie trafiają odpowiedzi i jak nad nimi pracować - krótki przegląd z odnośnikami do listy i karty wypełnienia.

Lista formularzy z licznikami wypełnień, pulpit modułu i karta pojedynczego formularza: skrypt do wklejenia, podglądy maili, historia zmian, wyłączanie i usuwanie.

Lista wypełnień ze wszystkich formularzy: filtry, otwarte i zamknięte, akcje grupowe, eksport do arkusza oraz karta pojedynczego wypełnienia z odpowiedziami i powiązanymi rekordami.

Moduł nie ma osobnych ustawień - wszystko ustawia się na formularzu. Tu jest to, co wspólne: dostęp do modułu w rolach użytkowników.

Jak poprosić agenta AI o zbudowanie albo poprawienie formularza zwykłym zdaniem, zamiast klikać każde pole osobno.

Scenariusze krok po kroku: formularz kontaktowy, zgłoszenie serwisowe jako zadanie, zapytanie ofertowe w CRM i zapis na wydarzenie.

Krótkie, skuteczne formularze, które ludzie faktycznie wypełniają, i porządek na rosnącej liście wypełnień.