Rejestracja z własnej domeny nie tworzy konta z oczekiwaną konfiguracją (brandingiem, modułami) albo domena w ogóle się nie otwiera.
W aplikacji
Gdzie to znajdziesz
Platform → Platformy SaaS→platforma SaaS
Sprawdź po kolei
- Platforma nie została jeszcze zatwierdzona - dopóki administrator nie zatwierdzi zgłoszenia publikacji, domena nie obsługuje rejestracji z tą konfiguracją - patrz Publikacja czeka albo została odrzucona.
-
DNS domeny nie wskazuje na infrastrukturę intum - domena musi być skierowana (rekord A
albo CNAME) na ten sam adres co domeny
*.intum.site- sprawdź konfigurację u dostawcy DNS. - Certyfikat SSL jeszcze się nie założył - po podpięciu DNS certyfikat zakłada się automatycznie, ale to nie jest natychmiastowe - odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
-
Domena nie jest wpisana w polu Domeny - sprawdź, czy dokładna domena (łącznie z
www.albo bez, zależnie od tego, z czego testujesz) faktycznie widnieje na liście domen platformy.
Gdy nadal nie działa
Skontaktuj się z administratorem systemu - to on potwierdza status zatwierdzenia platformy po swojej stronie.