Przejdź do treści
Intum Pomoc

Publiczny widok i akceptacja

Aktualizacja: 2 min czytania
Na tej stronie

Każde zamówienie ma unikalny, bezterminowy link - klient otwiera go bez logowania. To, co jest opisane tutaj, dzieje się po stronie klienta, nie na koncie - w interfejsie konta nie ma przycisków do tych czynności.

W aplikacji

Gdzie to znajdziesz

Sprzedaż → Zamówienia→wybrane zamówienie→Link publiczny

Co widzi klient

Numer i nazwę dokumentu, status, kwotę, daty (wystawienia, planowanej realizacji, ważności, zakończenia, opłacenia - każda tylko jeśli jest ustawiona), swoje dane i dane dostawy (jeśli zamówienie ma inny adres dostawy), tabelę pozycji z cenami i ewentualnym rabatem oraz sposób płatności. Notatka wewnętrzna nigdy nie jest pokazywana klientowi.

Akceptacja (oferta/zlecenie)

Klient może zaakceptować dokument - status zmienia się wtedy na Zaakceptowane. Domyślnie system wymaga złożenia podpisu przy akceptacji i blokuje akceptację po terminie z pola Ważne do - oba te zachowania są ustawieniami systemowymi konta, bez osobnego przełącznika w interfejsie.

Ponowne kliknięcie akceptacji przez klienta, gdy dokument jest już zaakceptowany, nic nie zmienia - to bezpieczne, nie da się zaakceptować dwa razy.

Wycofanie akceptacji

Klient może cofnąć swoją akceptację - status wraca wtedy do Wysłane, a zapisany podpis zostaje skasowany. Wycofanie nie zadziała, jeśli na dokumencie zarejestrowano już jakąkolwiek wpłatę.

Plik kalendarza

Dla oferty/zlecenia z zaplanowanym terminem realizacji klient może pobrać plik kalendarza (.ics) z tym terminem - działa to tylko, gdy termin faktycznie został ustawiony w kalendarzu zlecenia. Plik zawiera wyłącznie termin realizacji, nie termin ważności oferty.

Gdy coś nie działa

Zobacz Klient nie może zaakceptować oferty i Nie da się wycofać akceptacji.

Czy ten wpis był pomocny?

Komentarze