Intum Chat to firmowy komunikator wbudowany w Intum - piszesz do współpracowników bez wychodzenia z systemu, a rozmowy o zadaniach czy klientach zostają tam, gdzie ich miejsce.
Panel rozmów
Czat znajdziesz w menu pod adresem /chat. Po lewej stronie widzisz listę swoich rozmów (nieprzeczytane oznaczone kropką), po prawej okno wybranej rozmowy. Każda rozmowa ma swój adres (np. /chat/3-ogolny) - możesz go skopiować i wysłać komuś z zespołu.
Rodzaje rozmów
-
Rozmowa 1:1 - kliknij
@nad listą rozmów i wybierz osobę. Z każdą osobą masz jedną wspólną rozmowę - jej historia nie ginie. Rozmowę 1:1 zaczniesz też przyciskiem Czat na profilu użytkownika. -
Kanał - kliknij
+i nadaj nazwę. Do kanału możesz zapraszać kolejne osoby (ikona 👥 w nagłówku rozmowy, pole “Dodaj osobę”), a inni mogą dołączać sami. - Rozmowa o zadaniu, projekcie czy klencie - patrz powiązany wpis o czacie w kontekstach.
Pisanie wiadomości
-
@wzmianka - naciśnij
@, a podpowiedzą się osoby z rozmowy; wybrana osoba dostanie powiadomienie, a jej nazwisko będzie podświetlone na niebiesko (najechanie pokazuje wizytówkę z linkiem do profilu).@allpowiadamia wszystkich w rozmowie. -
Emoji - przycisk 🙂 przy polu wiadomości albo skróty w stylu
:tada:→ 🎉,:+1:→ 👍. - Reakcje - najedź na wiadomość i kliknij 🙂, żeby dodać reakcję emoji.
- Własne wiadomości możesz edytować (✎) i usuwać (✕) - najedź na wiadomość.
- Gdy ktoś pisze, zobaczysz pasek “pisze…” nad polem wiadomości.
Powiadomienia
O nowych wiadomościach informuje dzwonek w górnym pasku. Powiadomienia włączysz w swoich ustawieniach powiadomień (opcja “Nowa wiadomość na czacie firmowym”). W każdej rozmowie możesz też ustawić, czy chcesz powiadomienia o wszystkich wiadomościach, tylko o wzmiankach, czy wyciszyć rozmowę.
Dla administratora
Administrator konta ma podgląd wszystkich rozmów i wiadomości pod /chat/rooms i /chat/messages (wyszukiwarka, moderacja - usuwanie wiadomości i pokoi). Moduł Chat włączysz w ustawieniach modułów konta.