Kandydat pisze, że wypełnił formularz aplikacyjny, a zgłoszenia mimo to nie ma na liście kandydatów.
W aplikacji
Gdzie to znajdziesz
Sprawdź po kolei
- Brak zaznaczonej obowiązkowej zgody. Zgoda na tę rekrutację jest wymagana - bez niej formularz w ogóle nie zapisuje zgłoszenia, tylko pokazuje komunikat błędu przy zgodzie. Zgoda na przyszłe rekrutacje jest dobrowolna i jej brak nie blokuje wysyłki.
- CV w złym formacie albo za duże. Formularz przyjmuje PDF, DOC, DOCX, ODT, RTF lub TXT do 10 MB. Inny format albo większy plik kończy się komunikatem błędu przy polu CV, a zgłoszenie się nie zapisuje - kandydat musi wybrać inny plik i wysłać ponownie.
- Brak CV i puste pole „Kilka słów o sobie”. Kandydat musi dołączyć CV albo coś napisać w tym polu - wystarczy jedno z nich. Bez obu formularz pokaże komunikat i nie zapisze zgłoszenia.
- Brakuje wymaganego pola. Nazwisko i e-mail są obowiązkowe - puste pole zatrzymuje wysyłkę z komunikatem przy tym polu.
- Kandydat wysłał kilka zgłoszeń pod rząd. Z jednego adresu IP można wysłać maksymalnie 5 zgłoszeń w ciągu minuty - po przekroczeniu limitu formularz pokazuje informację, żeby spróbować za chwilę, i faktycznie nic się wtedy nie zapisuje. Dotyczy to głównie sytuacji testowania formularza przez Ciebie albo kandydata, który kilka razy kliknął Wyślij.
- Oferta w międzyczasie przestała przyjmować zgłoszenia. Jeśli status oferty zmienił się na inny niż Otwarta w trakcie, gdy kandydat miał otwarty formularz, wysyłka pokaże komunikat o zakończonym naborze - patrz Oferta nie przyjmuje zgłoszeń.
Gdy żadne z powyższych nie pasuje
Poproś kandydata o zrzut ekranu z komunikatem błędu (jeśli jakiś widział) i o dokładny czas próby wysyłki, a następnie zgłoś się do wsparcia technicznego Intum.