Artykuły w kategorii

Konto

• Menu i ulubione Profil Strona Ustaw UI pozwala dobrać, co widać w menu systemu i w pasku bocznym „Podręczne”. Osobno działa lista ulubionych - rekordy oznaczone gwiazdką w i... →
• Powiadomienia Profil Dzwonek w górnym pasku zbiera powiadomienia z całego systemu - nowe zadanie, komentarz, zgłoszenie, wiadomość na czacie. Ten artykuł opisuje, jak dobr... →
• Logowanie dwuetapowe Profil Logowanie dwuetapowe (2FA) dokłada do hasła drugi składnik potwierdzający tożsamość. Samo włączenie go na swoim koncie i zarządzanie zaufanymi urządze... →
• Mój profil Profil Twoje własne dane w systemie - to, co widzisz Ty i częściowo reszta zespołu (imię, nazwisko, zdjęcie), oraz to, co zostaje tylko dla Ciebie (godziny p... →
• Profil Profil Wszystko, co dotyczy Twojego własnego konta, a nie całej firmy: dane osobowe, logowanie dwuetapowe, o czym ma informować dzwonek, wygląd menu oraz prz... →
• Działy Grupy i działy Dział dzieli konto na części, z których każda może mieć własne dane firmowe (do dokumentów i stopek maili) i - opcjonalnie - osobną widoczność danych.... →
• Grupy Grupy i działy Grupa to nazwana lista użytkowników, którą można wskazać jako odpowiedzialną za skrzynkę pocztową, folder, widget czatu albo zadanie - zamiast rozdzie... →
• Grupy i działy Grupy i działy Dwa różne sposoby organizowania zespołu: grupy zrzeszają ludzi do wspólnej obsługi skrzynek i zadań, działy dzielą firmę na części z osobnymi danymi f... →
• Jak działają uprawnienia Role i uprawnienia Lista uprawnień w formularzu roli jest długa, ale rządzi się kilkoma prostymi zasadami, które warto znać przed odznaczaniem checkboxów. Grupy uprawni... →
• Role wbudowane i własne Role i uprawnienia Każdy użytkownik ma dokładnie jedną rolę, która decyduje o tym, co widzi i co może zrobić w systemie. Cztery role systemowe Konto zawsze ma cztery g... →
• Role i uprawnienia Role i uprawnienia Kto może co widzieć i co robić w systemie - od gotowych ról (Gość, Użytkownik, Administrator, Właściciel konta) po własne, dopasowane do konkretnego s... →
• Zaufane urządzenia Użytkownicy Gdy konto wymaga weryfikacji dwuetapowej, każdy użytkownik może oznaczyć swoją przeglądarkę albo sieć jako zaufaną - kolejne logowania z niej pomijają... →
• Odejście pracownika Użytkownicy Usunięcie osoby z konta nie kasuje jej pracy - historia zostaje, tylko trzeba zdecydować, komu przypisać to, co dana osoba miała na sobie. Usuwanie z... →
• Urlop i zastępstwo Użytkownicy Każdy użytkownik sam ustawia sobie termin nieobecności i osobę, która go zastąpi - bez angażowania administratora. System na ten czas sam przekierowuj... →
• Dodawanie i zapraszanie użytkowników Użytkownicy Nową osobę można wpuścić na konto na dwa sposoby: zaprosić ją (sama zakłada sobie hasło) albo założyć jej konto ręcznie i przekazać dane do logowania ... →
• Użytkownicy Użytkownicy Kto pracuje na koncie, jak dodać kolejną osobę, co się dzieje z jej pracą, gdy wyjeżdża na urlop, i co zrobić z jej danymi, gdy odchodzi z firmy. Dod... →
• Kilka kont i usuwanie konta Ustawienia konta Jeden login może być podpięty do więcej niż jednego konta (firmy) w systemie - np. gdy ta sama osoba prowadzi dwie firmy. Tu też jest edycja podstawow... →
• Dane i ustawienia ogólne Ustawienia konta Górna część ustawień konta - to, co dotyczy całej firmy, a nie pojedynczego użytkownika. Każde pole zapisuje się od razu, bez osobnego przycisku Zapis... →
• Ustawienia konta Ustawienia konta Dane firmy, ogólne ustawienia widoczne dla całego zespołu oraz zarządzanie samym kontem - dodanie kolejnej firmy w systemie albo jego usunięcie. Dane... →
• Integracja dostaje błąd dostępu (token nie działa) Szybka pomoc Zewnętrzna aplikacja albo skrypt, który miał łączyć się z Intum przez API, zwraca błąd autoryzacji zamiast danych. Sprawdź po kolei Token jest aktyw... →
• Domena nie chce się zwalidować Szybka pomoc Klikasz Waliduj A albo Waliduj MX, a domena dalej pokazuje się jako niezwalidowana, albo link w ogóle się nie otwiera. Sprawdź po kolei DNS domeny f... →
• Integracja nie działa mimo aktywacji Szybka pomoc Karta integracji pokazuje ją jako aktywną (albo „Wymaga konfiguracji”), ale spodziewane dane czy funkcja (np. wysyłka SMS, synchronizacja kalendarza) ... →
• Pasek o kończącej się ważności konta ciągle wraca Szybka pomoc Na górze ekranu regularnie pojawia się pomarańczowy pasek z przypomnieniem o ważności konta, mimo że był już zamykany. Sprawdź po kolei To zamierzon... →
• Dzwonek nie sygnalizuje nowych zdarzeń (kropka albo dźwięk) Szybka pomoc Powiadomienia pojawiają się na liście po kliknięciu dzwonka, ale nie ma czerwonej kropki ani dźwięku - trzeba samemu pamiętać o sprawdzeniu listy. Sp... →
• Nie mogę wejść do profilu - żąda logowania dwuetapowego Szybka pomoc Zamiast zwykłego formularza profilu widać komunikat o obniżeniu dostępu i jeden przycisk potwierdzenia, albo profil w ogóle nie pozwala nic zmienić po... →