Klikasz Waliduj A albo Waliduj MX, a domena dalej pokazuje się jako niezwalidowana, albo link w ogóle się nie otwiera.
W aplikacji
Gdzie to znajdziesz
Sprawdź po kolei
-
DNS domeny faktycznie wskazuje na Intum. Link walidacji otwiera się pod adresem Twojej
własnej domeny (np.
https://firma.pl/...) - jeśli DNS u dostawcy domeny jeszcze nie wskazuje na Intum, ten adres w ogóle nie otworzy się poprawnie (błąd przeglądarki, inna strona albo brak odpowiedzi). Zmiany DNS bywają widoczne dopiero po jakimś czasie od zapisania u dostawcy domeny - to nie jest coś, na co ma wpływ Intum. -
Wpisany adres jest dokładnie taki sam, jak w DNS. Literówka,
www.na początku, którego nie ma w DNS, albo odwrotnie - takie różnice sprawiają, że walidacja nie zadziała. - To nie ta sama domena, co na innym koncie. Zwalidowana domena (A albo MX) może być przypisana tylko do jednego konta naraz - jeśli próbujesz zwalidować adres używany już gdzie indziej, dodanie się nie powiedzie.
- Domena systemowa (chroniona) nie zwaliduje się jako A. Adresy należące do samego Intum są celowo zablokowane przed walidacją A na koncie klienta.
Gdy nadal nie działa
Sprawdź w narzędziu do diagnostyki DNS (np. dig albo dowolny internetowy sprawdzacz DNS), czy
rekord faktycznie już wskazuje na Intum - jeśli tak, a walidacja mimo to nie przechodzi, zgłoś
się do wsparcia technicznego Intum z dokładnym adresem domeny.