Przejście do wystawienia faktury z zamówienia nie przenosi pozycji albo przenosi je źle.
W aplikacji
Gdzie to znajdziesz
Sprzedaż → Faktury→Dodaj
Co sprawdzić
- Czy w Ustawieniach włączone jest wystawianie faktur przez Fakturownię i czy konektor do Fakturowni jest aktywny - bez tego przycisk prowadzi do zwykłego, pustego formularza faktury zamiast przenosić dane z zamówienia.
- Sprawdź w Ustawieniach wybrany sposób grupowania pozycji na fakturze (standardowy, grupowany, zbiorczy) - inny tryb może dawać mniej pozycji niż się spodziewasz, to celowe zachowanie, nie błąd.
Gdy to nie pomaga
Wystaw fakturę ręcznie i przepisz pozycje z zamówienia samodzielnie.