Dodanie domeny w formatce witryny to dopiero pierwszy krok - żeby witryna zaczęła pod nią działać, domena musi jeszcze przejść własną walidację.
W aplikacji
Gdzie to znajdziesz
Sprawdź po kolei
-
Domena nie jest jeszcze zwalidowana. Dopóki na formatce domeny nie klikniesz Waliduj A
(www) (dla adresu witryny) i ewentualnie Waliduj MX (mail), witryna pod tą domeną się
nie pokaże - działa nadal tylko pod adresem podglądu
/w/<kod>. Patrz Domena witryny. - Rekord DNS domeny jeszcze nie wskazuje na Intum. Przycisk Waliduj A (www) sprawdza żądanie, które faktycznie przyszło z tej domeny - jeśli DNS u rejestratora domeny jeszcze nie wskazuje na serwery Intum (albo zmiana się jeszcze nie rozniosła), walidacja się nie uda, nawet po kilkukrotnym kliknięciu. Odczekaj, aż zmiana DNS się rozpropaguje, i spróbuj ponownie.
- Ta sama domena jest już zwalidowana na innym koncie. Jedna domena (adres A albo MX) może być zwalidowana tylko w jednym miejscu na raz - jeśli ktoś już ją podpiął i zwalidował gdzie indziej, walidacja u Ciebie się nie powiedzie, dopóki tamta nie zostanie usunięta.
- Konto, na którym jest witryna, nie jest jeszcze zweryfikowane przez Intum. Nawet zwalidowana domena nie pokaże witryny, dopóki konto czeka na zatwierdzenie - patrz Witryna zapisana, a nikt jej nie widzi.
- Domena jest wyłączona. Sprawdź pole Aktywna przy domenie w Zarządzaj domenami - nieaktywna domena nie prowadzi do żadnej witryny, nawet jeśli kiedyś była zwalidowana.
Gdy nadal nie działa
Jeśli DNS wskazuje poprawnie od dłuższego czasu, domena jest aktywna i zwalidowana, a konto
zweryfikowane, a mimo to domena nie prowadzi do witryny, skontaktuj się ze wsparciem Intum,
podając nazwę domeny i wynik sprawdzenia rekordów DNS (np. z narzędzia dig albo strony
whatsmydns.net).