Przejdź do treści
Intum Pomoc

Link publiczny nie działa

Aktualizacja: 1 min czytania
Na tej stronie

Osoba, której wysłano publiczny link do folderu albo pliku, widzi błąd albo pustą stronę.

W aplikacji

Gdzie to znajdziesz

Pliki i dokumenty→folder albo plik→Udostępnij

Sprawdź po kolei

  1. Sprawdź, czy opcja Każdy z linkiem może wyświetlać jest nadal włączona - jej wyłączenie od razu unieważnia wcześniej wysłane linki, patrz Publiczny link.
  2. Sprawdź, czy link dotyczy dokumentu - dokumentów nie da się udostępnić publicznym linkiem, mają dostęp tylko przez logowanie.
  3. Jeśli link prowadzi do elementu wewnątrz udostępnionego folderu - sprawdź, czy ten konkretny element nie ma osobno ustawionego dostępu Ograniczonego; taki element pozostaje niewidoczny nawet w udostępnionym linkiem folderze.
  4. Sprawdź, czy link skopiowano w całości - link jest długi i łatwo urwać jego koniec przy kopiowaniu ręcznym.

Gdy nadal nie działa

Skopiuj link jeszcze raz przyciskiem Kopiuj link w oknie Udostępnij i wyślij go ponownie - to najpewniejszy sposób, żeby wykluczyć błąd przy wcześniejszym kopiowaniu.

Czy ten wpis był pomocny?

Komentarze