Intum
Przejrzyj kategorie
Najnowsze
Poniedziałkowe Nowości: Pracujemy nad dużymi zmianami
Pracujemy nad dużymi nowościami Dziś wyjątkowo nie mamy dla Was tradycyjnej listy mniejszych poprawek, ponieważ cały nasz zespół programistów...
Import klientów i kontaktów z pliku (CSV / TSV / XLSX)
Przenosisz dane z innego systemu, a może posiadasz gotową bazę w arkuszu kalkulacyjnym? W Sugesterze możesz samodzielnie i w kilka chwil zaimportować ...
Poniedziałkowe Nowości: Zobacz, co zmieniliśmy w systemie!
Nowy tydzień przynosi pakiet świeżych aktualizacji - od kolorowego kalendarza urlopów, przez zaawansowane filtry w CRM, po nowe raporty poczty i Helpd...
Integracja Voip z firmą SuperVoip
SuperVoIP to polski dostawca usług telefonii internetowej (VoIP), oferujący nowoczesne rozwiązania komunikacyjne dla firm. Integracja z SuperVoIP umoż...
WorkInfo – Twoje codzienne wsparcie w raportowaniu czasu i zadań
Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak sprawić, by raportowanie czasu pracy przestało być przykrym obowiązkiem, a stało się szybką i automatyczną czynności...
Ważny komunikat: Zmiana godzin kontaktu w piątek
Uprzejmie informujemy, że w najbliższy piątek (10 lipca) kontakt z naszym zespołem po godzinie 15:00 będzie dostępny wyłącznie drogą mailową. W tym dn...
Popularne
Zadania
Czym są zadania? Zadania to centralny element organizacji pracy w Intum. Każde zadanie opisuje konkretną rzecz do zrobienia — od prostego przypomnien...
Czas pracy
Czym jest czas pracy? Czas pracy (WorkInfo) to system rejestrowania czasu poświęconego na zadania. Każdy wpis opisuje kiedy, jak długo i nad czym pra...
Zakładka Bazy Wiedzy (Widget)
Zakładka Bazy Wiedzy Zakładka bazy wiedzy to widget, który osadzasz na swojej stronie internetowej. Klienci mogą przeglądać artykuły, wyszukiwać odpo...
E-maile
Czym są e-maile w Intum? Moduł Mail to współdzielona skrzynka pocztowa dla całej firmy. Pozwala zapanować nad pocztą firmową — zamiast osobnych skrzy...
Skrzynki e-mail – zapanuj nad korespondencją i automatyzuj komunikację z klientem
Zamiast marnować czas na ciągłe przełączanie się między osobistą pocztą a systemem, zarządzaj całą korespondencją bezpośrednio z jednego miejsca. Skrz...
Użytkownik
Co to jest użytkownik Użytkownik to osoba mająca dostęp do konta w systemie Intum. Każdy użytkownik posiada własny profil, dashboard oraz zestaw upra...
Desk
Deski (Desks) Desk to osobna linia obsługi klienta. Każdy desk działa jak niezależna skrzynka zgłoszeń z własnymi ustawieniami, kategoriami i numerac...
Klient a Kontakt – czym się różnią i jak działa ta relacja?
Prawidłowe rozróżnienie profilu Klienta od Kontaktu to klucz do utrzymania porządku w bazie CRM i skutecznego zarządzania historią komunikacji. W syst...