Role i uprawnienia
System ról kontroluje, do jakich funkcji i danych mają dostęp użytkownicy w ramach konta.
Domyślne role
Właściciel
Pełny dostęp do wszystkich funkcji systemu, w tym:
- Zarządzanie hasłami użytkowników
- Dostęp do prywatnych skrzynek mailowych wszystkich użytkowników
- Zarządzanie widgetami WebChat
- Wszystkie uprawnienia administracyjne
Administrator
Uprawnienia administracyjne:
- Zarządzanie użytkownikami i ich rolami
- Konfiguracja konta i domen
- Zarządzanie skrzynkami i folderami
- Przeglądanie i cofanie aktywności
- Dostęp do rozliczeń i raportów
- Zarządzanie rolami i grupami
- Zatwierdzanie urlopów
- Moderacja komentarzy w bazie wiedzy
Użytkownik
Standardowy dostęp do:
- Profilu i dashboardu
- Wszystkich włączonych modułów (zadania, mail, CRM, formularze, baza wiedzy itd.)
- Przeglądania aktywności
- Komentowania zadań
Gość
Ograniczony dostęp:
- Tylko profil
- Wymaga zatwierdzenia przez administratora (moderacja)
Role własne
Można tworzyć role niestandardowe z dowolną kombinacją uprawnień. Rola niestandardowa pozwala precyzyjnie określić, do których modułów i funkcji użytkownik ma dostęp.
Uprawnienia są podzielone na:
- Modułowe — dostęp do modułów (Organize, Mail, CRM, Formularze, Baza wiedzy itd.)
- Operacyjne — tworzenie, edycja, usuwanie w danym module
- Funkcyjne — dostęp do konkretnych funkcji (aktywności, użytkownicy, domeny, rozliczenia, API tokeny, webhooki)
Przy tworzeniu roli nie można przypisać uprawnień wyższych niż własna rola.