Przejdź do treści
Intum Pomoc

Osadzenie widgetu na stronie

Aktualizacja: 1 min czytania
Na tej stronie

Żeby klient zobaczył czat na stronie WWW, trzeba wkleić na nią gotowy fragment kodu z karty widgetu.

W aplikacji

Gdzie to znajdziesz

Kod do wklejenia

Na karcie zapisanego widgetu jest pole z gotowym fragmentem kodu JavaScript. Kod trzeba wkleić na każdej podstronie, na której ma pojawić się czat, tuż przed zamykającym tagiem </body>. Kod ładuje skrypt widgetu i przekazuje mu identyfikator oraz token tego konkretnego widgetu - dlatego każdy widget ma swój własny fragment kodu, nie da się użyć jednego kodu dla kilku widgetów.

Testowanie bez wdrażania na produkcję

Przycisk Testowanie na karcie widgetu otwiera osobną stronę z w pełni działającym widgetem - pozwala sprawdzić wygląd i konfigurację (godziny pracy, wymagane dane, załączniki) zanim kod trafi na właściwą stronę WWW. Wiadomości wysłane ze strony testowej trafiają normalnie do panelu operatora, tak jak każda inna rozmowa.

Gdy coś nie działa

Widget wklejony na stronę się nie wyświetla - patrz Szybka pomoc.

Czy ten wpis był pomocny?

Komentarze