Widget się nie wyświetla na stronie

Kod widgetu jest wklejony na stronie WWW, ale okienko czatu nigdzie się nie pojawia.

Sprawdź po kolei

1. Widget jest nieaktywny - pole Aktywny na karcie widgetu musi być zaznaczone, inaczej skrypt na stronie nic nie wyświetla, patrz Widget.
2. Wklejony kod jest z innego widgetu albo skopiowany niepełny - każdy widget ma własny fragment kodu z jego identyfikatorem i tokenem, kod trzeba skopiować ponownie z karty widgetu (nie edytować ręcznie) - patrz Osadzenie widgetu na stronie.
3. Kod jest wklejony przed zamknięciem strony albo usunięty przez CMS - upewnij się, że fragment kodu faktycznie trafił do wygenerowanego HTML strony (podgląd źródła strony w przeglądarce), niektóre systemy CMS czyszczą wklejone skrypty przy zapisie treści.
4. Widget jest poza godzinami otwarcia, a wysyłanie po godzinach jest wyłączone - jeśli widget ma ustawione Używaj godzin otwarcia bez Odbieraj wiadomości po godzinach otwarcia, poza godzinami pracy pokazuje tylko komunikat o niedostępności zamiast pola do pisania - to nie znaczy, że widget zniknął, patrz Widget.

Gdy nadal nie działa

Sprawdź działanie na stronie Testowanie widgetu (patrz Osadzenie widgetu na stronie) - jeśli tam widget działa poprawnie, problem leży po stronie osadzenia kodu na właściwej stronie WWW, nie w konfiguracji widgetu.