Szablony

Szablon to gotowa treść e-maila, którą wstawiasz jednym wyborem podczas pisania wiadomości - zamiast za każdym razem przepisywać ten sam tekst.

Pola szablonu

• Temat i Treść - obowiązkowe, obsługują zmienne. Treść edytujesz w formatowanym edytorze (z pomocą AI przyciskiem obok pola),
• Nazwa - widoczna tylko na liście szablonów, nie trafia do odbiorcy. Zostawiona pusta, ustawia się sama na wartość Tematu,
• Dział - gdy go wskażesz, szablon widzą i wstawiają tylko osoby z tego działu (chyba że ktoś ma uprawnienie do wszystkich szablonów). Puste pole = szablon widoczny dla każdego.

Zmienne w szablonie

Temat i Treść obsługują zmienne w nawiasach {{ }}, podmieniane w chwili wstawiania szablonu do maila:

• dane wysyłającego: {{ first_name }}, {{ last_name }}, {{ email }}, {{ phone }}, {{ domain }}, {{ mailbox_name }}, {{ mailbox_email }}, {{ department_name }}, {{ company_name }},
• dane kontaktu powiązanego z mailem, przez kropkę: {{ contact.name }}, {{ contact.email }}, {{ contact.phone }}, {{ contact.first_name }}, {{ contact.last_name }}, {{ contact.city }}, {{ contact.street }}, {{ contact.post_code }}, {{ contact.country }}, {{ contact.position }}, …
• dane klienta: {{ client.name }}, {{ client.email }}, {{ client.phone }}, {{ client.company }}, {{ client.tax_no }}, {{ client.city }}, {{ client.street }}, {{ client.post_code }}, {{ client.country }}, {{ client.delivery_address }}, …
• dane interesu (deala): {{ deal.name }}, {{ deal.number }}, {{ deal.date }}, {{ deal.price }}, {{ deal.responsible_name }},
• pola dodatkowe kontaktu, klienta i interesu - pod tą samą nazwą, co pole na jego formatce.

Zmienna, która nie ma wartości dla danego maila (np. {{ deal.name }} bez powiązanego interesu), zostawia w treści puste miejsce. Przykład: treść „Dzień dobry {{ contact.first_name }}, dziękuję za kontakt. Pozdrawiam, {{ first_name }} {{ last_name }}” po wstawieniu do maila do Jana Kowalskiego zamieni się na „Dzień dobry Jan, dziękuję za kontakt. Pozdrawiam, Ola Nowak” (dane wysyłającego z Twojego konta).

Wstawianie szablonu do wiadomości

Przy pisaniu albo odpowiadaniu na maila wybierz szablon z listy Szablon - treść i temat wstawią się od razu, z podmienionymi zmianami.

Licznik użyć

Karta i lista szablonów pokazują Użycia (ile maili wysłano z tym szablonem) i Ostatnie użycie (data ostatniego wysłania) - pomaga to znaleźć szablony, które nikt już nie wykorzystuje.