Gdy pocztę firmową masz u dostawcy hostingu albo na własnym serwerze, skrzynka może wysyłać przez
jego serwer SMTP. Tak samo podłączysz adres w domenie popularnego dostawcy poczty innego niż Gmail
i Microsoft, np. wp.pl albo onet.pl. Dane do logowania znajdziesz w panelu swojego dostawcy
poczty.
Gdzie to znajdziesz
Jak podłączyć serwer do skrzynki
W menu Mail → Skrzynki E-mail wystarczy:
- otworzyć edycję skrzynki
- wybrać Inny dostawca w polu Dostawca poczty
- wpisać adres serwera wysyłkowego w polu Adres SMTP, np.
smtp.twojafirma.pl - wpisać login do serwera w polu Użytkownik/Login SMTP, zwykle to pełny adres e-mail
- wpisać hasło do tego konta w polu Hasło SMTP
- wpisać port serwera w polu Port SMTP, zwykle
587(STARTTLS) albo465(SSL) - kliknąć Zapisz
Wszystkie cztery pola są obowiązkowe. Zapisanego hasła nie zobaczysz, pole pokazuje w jego miejscu kropki. Wpisz nowe hasło tylko wtedy, gdy chcesz je zmienić. Żeby je usunąć, zaznacz Wyczyść zapisane hasło.
Część serwerów nie zapisuje kopii wysłanej wiadomości w folderze Wysłane. Kopia zawsze zostaje w Intum, więcej w artykule Gdzie znajdziesz kopię wysłanej wiadomości.
Gdy formularz nie zapisuje skrzynki
Po kliknięciu Zapisz Intum łączy się z serwerem i sprawdza login i hasło. Gdy coś się nie zgadza, skrzynka się nie zapisze, a przy polu pojawi się komunikat.
| Co widzisz | Co sprawdzić |
|---|---|
| Niepoprawny adres serwera | Literówki w polu Adres SMTP, także początek adresu (smtp. zwykle do niego należy) |
| Został wprowadzony nieobsługiwany port SMTP | Komunikat podaje porty, które działają. Sprawdź w panelu dostawcy poczty, na którym z nich działa wysyłka (STARTTLS albo SSL) |
| Błąd logowania | Login i hasło w panelu dostawcy poczty |
| Nasz system nie obsługuje żadnej z nich | Twój serwer wymaga sposobu logowania, którego Intum nie obsługuje. Napisz do wsparcia |
| Aby korzystać z innego dostawcy poczty uzupełnij wszystkie pola ustawień SMTP | Wypełnij wszystkie cztery pola: adres, login, hasło i port |