Wysyłka wiadomości kończy się błędem o zbyt dużym rozmiarze, mimo że pojedynczy załącznik wydaje się niewielki.
Gdzie to znajdziesz
Sprawdź po kolei
- Limit liczy się dla całej wiadomości, nie dla pojedynczego pliku - suma wszystkich załączników plus obrazki wklejone w treści. Kilka średnich plików albo jeden duży obrazek w treści potrafi razem przekroczyć limit, nawet jeśli żaden pojedynczy plik nie wygląda na duży.
-
Limit zależy od dostawcy wysyłki tej konkretnej skrzynki, nie jest jednolity dla całego konta:
| Dostawca wysyłki skrzynki | Maksymalny rozmiar wiadomości | |—|—| | Sendgrid (systemowy) | 30 MB | | Emaillabs (systemowy) | 15 MB | | Serwer AWS (systemowy) | 40 MB | | inny (Gmail, Microsoft, własny SMTP) | 100 MB |
„(systemowy)” mają trzy różne opcje dostawcy, nie tylko AWS - to nazwy, jakich szukać na liście wyboru dostawcy w formularzu skrzynki.
Sprawdź, jakiego dostawcy używa skrzynka: Wysyłka SMTP: Dostawca wysyłki.
- Ten sam plik załączony kilka razy liczy się tylko raz, jeśli jest identyczny (np. wklejony dwa razy w treści albo dodany zarówno jako załącznik, jak i obrazek w treści) - jeśli mimo to przekraczasz limit, sprawdź realne rozmiary plików na dysku przed wysyłką.
Gdy nadal nie działa
Jeśli plik musi zostać przesłany, a przekracza limit skrzynki, wyślij go linkiem do pliku zewnętrznego (np. z dysku w chmurze) zamiast jako załącznik, albo wybierz do wysyłki inną skrzynkę z wyższym limitem, jeśli masz do niej dostęp.